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鄭州新區(qū)兩稅分局“一根電話線”送稅法

  • 發(fā)布時間：2015-04-29 07:29:44  來源：河南日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　“您好！這里是鄭州新區(qū)地方稅務局契稅和耕地占用稅稅務分局，請問您需要什么幫助？”

　　“我想賣一套房子，需要繳哪些稅？”

　　“地稅部門對個人轉(zhuǎn)讓住宅需要繳納的稅分別是契稅、個人所得稅和營業(yè)稅，影響定稅的因素有婚姻狀況、個人有無房產(chǎn)、房屋面積、房屋類型以及房屋交易時間等多種參數(shù)，您需要提供買賣雙方身份證、交易合同、房產(chǎn)證、契稅票等資料，提前來稅務局預約辦理，我們將竭誠為您服務?！?/p>

　　今年4月是全國第24個稅收宣傳月，也是二手房新政策出臺后的第一個月，該局通過一根電話線向納稅人解讀新政。對政策咨詢，熱線工作人員即時答疑解惑；對意見和投訴，及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門限時處理，跟蹤督辦。

　　為提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的納稅服務，該局抽調(diào)政治素養(yǎng)好、業(yè)務能力強的人員開展業(yè)務學習，選擇納稅人緊密相關(guān)的內(nèi)容進行強化培訓，如辦理減免稅需提供什么資料，如何申請減免、提供什么資料，怎樣申報、繳納稅款等政策法規(guī)。每次電話服務，熱線人員都會做詳細的工作記錄，并在辦稅服務廳張榜公布，讓更多的人熟悉稅法，掌握政策，充分發(fā)揮熱線服務的稅宣功效。截至目前，該局納稅服務熱線在稅收宣傳月期間共接受各類咨詢、意見、投訴1000多人次，納稅人滿意率達100%。（楊柳）

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