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2025年01月23日 星期四

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美團(tuán)網(wǎng)推上門O2O 補(bǔ)垂直業(yè)務(wù)短板

  北京商報(bào)訊(記者 錢瑜 姜紅)O2O大戰(zhàn)今年打得格外激烈,似乎就如美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在美團(tuán)網(wǎng)今年年會上所講,“2015年將是真正的O2O大決戰(zhàn)之年”。繼上周58同城、趕集網(wǎng)剛剛合力拓展O2O業(yè)務(wù)后,美團(tuán)昨日宣布推出上門服務(wù)開放平臺,開始接入上門服務(wù)提供商。可見,信息匯聚平臺正式加快了收割垂直項(xiàng)目擴(kuò)充O2O業(yè)務(wù)的步伐。

  美團(tuán)網(wǎng)于昨日推出的上門服務(wù)開放平臺接入了家政、美業(yè)、汽車洗護(hù)等品類上門服務(wù)提供商。在美團(tuán)網(wǎng)最新版的移動客戶端,已經(jīng)增加“上門”一級頻道入口。目前美團(tuán)網(wǎng)“上門”服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、武漢、成都、杭州等城市,合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家潔、云家政、趕集易洗車等。

  美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,在美團(tuán)網(wǎng)上門服務(wù)開放平臺中,美團(tuán)網(wǎng)承擔(dān)流量入口的角色,與上門服務(wù)提供商進(jìn)行系統(tǒng)對接,用戶在美團(tuán)網(wǎng)進(jìn)行決策與交易。用戶在美團(tuán)網(wǎng)提交訂單后,上門服務(wù)商在線下為用戶提供服務(wù)。美團(tuán)網(wǎng)暫不向服務(wù)提供商收取傭金及手續(xù)費(fèi)。

  王興曾表示,“今年應(yīng)該是美團(tuán)網(wǎng)重點(diǎn)建平臺、建生態(tài)的一年。不同的產(chǎn)品、不同的業(yè)務(wù)需要平臺,還需要跟外部合作伙伴有各種各樣的合作方式”。由此可見,上門服務(wù)開放平臺的推出或意味著美團(tuán)網(wǎng)這一布局的逐步落地。

  易觀國際分析師劉旭巍認(rèn)為,美團(tuán)網(wǎng)通過建平臺來做上門服務(wù)O2O是在其團(tuán)購基因的基礎(chǔ)上做的。此前,美團(tuán)網(wǎng)在電影、酒店、外賣等各個(gè)垂直領(lǐng)域也都是做平臺,而服務(wù)的提供者均是第三方企業(yè)。

  “O2O行業(yè)涉及的范圍很大,無論是垂直企業(yè)還是平臺企業(yè),并不是靠一己之力就能做好的?!眲⑿裎√寡?,目前垂直O(jiān)2O涉及的項(xiàng)目非常多,很難都去顧及。順應(yīng)生活服務(wù)發(fā)展的趨勢,美團(tuán)網(wǎng)通過平臺方式引入垂直企業(yè),有利于發(fā)揮自身用戶流量優(yōu)勢,同時(shí)補(bǔ)全其在垂直業(yè)務(wù)多樣性方面的短板。根據(jù)美團(tuán)網(wǎng)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年美團(tuán)網(wǎng)全年交易額為460億元,用戶量已超過2億。

  事實(shí)上,提速平臺招攬第三方O2O商家的不止美團(tuán)網(wǎng)一家。不久前剛剛與趕集網(wǎng)合力共戰(zhàn)O2O的58同城也敞開了旗下上門服務(wù)平臺58到家的大門,接入垂直O(jiān)2O企業(yè)。58到家CEO陳小華預(yù)計(jì),未來3-5年內(nèi)將會向58到家投資10億美元,今年平臺將再接入20個(gè)品類。

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)網(wǎng)開放平臺接入企業(yè)也不排除有資本投入的可能。美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對此回應(yīng)北京商報(bào)記者稱,“平臺暫不涉及資本層面及競價(jià),目前剛上線第一期合作商戶,后續(xù)各方面規(guī)則將持續(xù)完善”。

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