津城啟動家裝專題投訴活動
- 發(fā)布時間:2015-04-23 08:35:03 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 萬紅 見習記者 魏薇)昨天,記者從市消協(xié)了解到,從即日起至6月底,市消協(xié)與天津家居商會、天津市商業(yè)聯(lián)合會家居分會,聯(lián)合啟動家裝專題投訴活動,將重點解決消費者關于家裝服務的投訴熱點問題。
市消協(xié)相關工作人員介紹,近年來,消費者對家裝問題的咨詢與投訴呈上升趨勢,反映問題涉及廣告宣傳、預算報價、主材用料、施工質(zhì)量等多方面,其中預算報價、施工質(zhì)量問題是消費者投訴的“重災區(qū)”。本次活動將集中受理家裝行業(yè)的消費者投訴,消費者可通過六種渠道聯(lián)系市消協(xié)。一是,撥打市消協(xié)投訴電話24450315。二是,發(fā)送電子郵件至tjxx_ztts@126.com。三是,通過微信掃描二維碼或關注“天津消協(xié)”微信公眾服務平臺,點擊“在線服務”進入在線投訴系統(tǒng)。四是,登錄市消協(xié)網(wǎng)站www.tj315.org.cn,點擊相關圖標鏈接填寫投訴單。五是,郵寄信件至天津市河北區(qū)民主道38號天津市消費者協(xié)會投訴部收,郵編300010。六是,直接來訪,地址是天津市河北區(qū)民主道38號。
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