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農(nóng)行北京朝陽小營支行、香河園支行成功堵截詐騙事件

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-04-20 10:59:39  來源：新華網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　近日，農(nóng)行北京朝陽支行轄內(nèi)小營支行、香河園支行成功堵截詐騙事件，避免了客戶的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了農(nóng)行的良好形象，專業(yè)、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度獲好評。

　　據(jù)了解，3月29日，先后4位客戶持同種偽造中獎公證書到小營支行要求辦理匯款，均被網(wǎng)點(diǎn)攔截，避免客戶經(jīng)濟(jì)損失4萬元。事件后，小營支行組織網(wǎng)點(diǎn)員工、保安、保潔開展專題培訓(xùn)，要求提升案件防范意識和識別能力，落實(shí)崗位責(zé)任，保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全。

　　香河園支行也于近日成功堵截一起冒名密碼掛失事件。當(dāng)天一男子來到網(wǎng)點(diǎn)，聲稱為自己的銀行卡辦理密碼掛失重置，但被網(wǎng)點(diǎn)柜員發(fā)現(xiàn)其身份證照片與本人相貌特征不符，且對身份證信息回答漏洞較多，當(dāng)柜員要求其出示其他輔助有效身份證件時(shí)，該客戶迅速離開了柜臺。

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