本報(bào)訊 針對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙比較猖獗，騙子花樣不斷翻新的實(shí)際，農(nóng)行茶城支行員工時(shí)刻保持警惕，全力堵截詐騙事件。

　　日前，茶城支行發(fā)現(xiàn)一起疑似詐騙的無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)，經(jīng)詳細(xì)詢問，確定這是一起利用互聯(lián)網(wǎng)作案的電信詐騙事件，并成功堵截，為客戶挽回了4000余元損失。（魯營萱）

　　長清支行“趕大集”宣傳營銷

　　本報(bào)訊 日前，農(nóng)行長清支行組成12人的宣傳團(tuán)隊(duì)，利用駐地趕大集的機(jī)會(huì)，開展“進(jìn)集市”營銷宣傳活動(dòng)，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的歡迎。

　　為烘托節(jié)日氣氛，拉近與客戶的情感，長清支行開展了為客戶和商鋪送“福”活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場人來人往，熱鬧異常，引得過往行人積極參與，有效地提升了活動(dòng)的宣傳效果。 （魯營萱）

　　濟(jì)陽緯二路支行員工拾金不昧

　　本報(bào)訊 日前，農(nóng)行濟(jì)陽緯二路支行大堂經(jīng)理劉園園在為一老年客戶辦理自助取款時(shí)發(fā)現(xiàn)另一臺機(jī)器上放著四百元錢，將其交給運(yùn)營主管。運(yùn)營主管經(jīng)過一番努力終于聯(lián)系上客戶。這位客戶一再稱贊農(nóng)行員工的素質(zhì)高和對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。 （魯營萱）

　　開發(fā)區(qū)支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)連獲客戶表揚(yáng)

　　本報(bào)訊 新年伊始，農(nóng)行開發(fā)區(qū)支行以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接連獲得客戶表揚(yáng)。

　　日前，一位客戶來到該行轄屬的未來城支行辦理業(yè)務(wù)，離開時(shí)把自己的包落在了大堂內(nèi)。大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)聯(lián)系該客戶，并將客戶的物品完璧歸趙。客戶次日特意送來寫有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗以表謝意。

　　一位老年客戶每月在該行轄屬的東城支行支取退休工資，因年老行動(dòng)不便，東城支行的員工每次都給予全程幫助，使老人深受感動(dòng)，日前，特意通過95599表揚(yáng)東城支行的員工。 （魯營萱）

　　林業(yè)大廈支行“微沙龍”滿足客戶需求

　　本報(bào)訊 春節(jié)將至，又適逢月底月初養(yǎng)老金集中發(fā)放，大堂中等待辦理業(yè)務(wù)的客戶較多。農(nóng)行林業(yè)大廈支行利用這段時(shí)間，每天適時(shí)發(fā)起微沙龍，向等待區(qū)客戶講解農(nóng)行產(chǎn)品，既緩解了客戶等待的焦急情緒，又讓客戶選擇了滿意的農(nóng)行產(chǎn)品。

　　林業(yè)大廈支行針對養(yǎng)老金發(fā)放期間客戶的特點(diǎn)，主打春節(jié)送晚輩賣點(diǎn)，推介款式新穎、性價(jià)比較高的十二生肖銀吊墜和四葉草系列產(chǎn)品，吸引了眾多客戶，提高了成交率。 （魯營萱）

　　天橋支行做好消防安全檢查

　　本報(bào)訊 農(nóng)行天橋支行高度重視節(jié)日安全生產(chǎn)，日前，在全行進(jìn)行了一次消防安全大檢查，收到良好效果。

　　天橋支行由分管行長牽頭，成立由相關(guān)條線組成的檢查小組，在層層簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)部位進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式消防安全大檢查，對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行了徹底消除；對重點(diǎn)部位張貼了警示貼，明確責(zé)任人、操作流程等，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落實(shí)到位。 （魯營萱）

　　英雄山支行舉辦客戶養(yǎng)生沙龍

　　本報(bào)訊 農(nóng)行英雄山支行關(guān)愛客戶健康，為其提供超值服務(wù)，日前，舉辦了一場客戶養(yǎng)生沙龍活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)，該行特邀中醫(yī)藥大學(xué)教授為客戶講解了《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的養(yǎng)生精髓。教授由黃帝內(nèi)經(jīng)古老中醫(yī)說起，從日常起居、飲食調(diào)理等幾個(gè)方面細(xì)致講解了如何遠(yuǎn)離亞健康，遠(yuǎn)離疾病的養(yǎng)生要點(diǎn)。與會(huì)客戶也向教授請教了日常與健康有關(guān)的養(yǎng)生困惑，現(xiàn)場互動(dòng)氛圍熱烈。（魯營萱）