——走近洛杉磯國際機場

　　□周媛

　　洛杉磯國際機場是服務于全美第二大人口聚集地——大洛杉磯地區(qū)——的主要機場，坐落在洛杉磯市西南26公里處。洛杉磯機場占地面積1486公頃，擁有4條跑道和9座航站樓。航站樓設(shè)有12500個停車位。2011年12月6日，首都機場與洛杉磯機場共同簽署了《北京首都國際機場股份有限公司與洛杉磯國際機場締結(jié)姊妹機場備忘錄》，正式締結(jié)友好合作關(guān)系。

　　寵物狗安慰旅客

　　洛杉磯機場的“寵物狗安慰旅客計劃”讓寵物狗在航站樓內(nèi)與旅客交流，讓旅客撫摸擁抱，從而營造一個輕松友好的乘機氛圍以及充滿正能量的旅行體驗。

　　美國加利福尼亞州圣荷西國際機場在利用寵物狗安慰旅客方面開了先河。由于效果甚佳，洛杉磯機場也開始采用安慰犬。安慰犬及其主人的職責就是在洛杉磯機場各航站樓的出發(fā)大廳內(nèi)巡邏，讓狗與旅客交流，其主人也可以為旅客提供機場的相關(guān)信息。在某種意義上，安慰犬及其主人是對洛杉磯機場志愿者隊伍的有效補充。目前洛杉磯機場的安慰犬共有30余只，至少涵蓋7個犬種。每只安慰犬及其主人每周在1座航站樓內(nèi)工作2小時。

　　寵物狗主人可以為自己的寵物申請成為機場安慰犬。安慰犬必須身體健康、性情穩(wěn)定，喜歡和人親近，年滿2周歲，擁有1年以上參與寵物治療的經(jīng)歷，并在“治療犬組織”中登記注冊并得到相關(guān)機構(gòu)的認證。通過申請的寵物狗及其主人必須經(jīng)過洛杉磯機場的嚴格培訓才能上崗。

　　噪音管控具體到區(qū)域

　　洛杉磯機場管理局十分重視噪音的管理與控制工作，旨在將機場運營產(chǎn)生的噪音降至最低，減少對周邊學校、醫(yī)院及當?shù)鼐用竦挠绊憽?/p>

　　洛杉磯機場管理局為洛杉磯機場制定了嚴格的噪音控制規(guī)定，成立了專門的環(huán)境服務部門負責此項工作，出臺了《航空器噪音消減操作流程及規(guī)范》，明確了航班起飛、降落、滑行各個階段航班噪音控制的操作方法，并會追蹤機組執(zhí)行降低噪音操作所取得的成效，還制定了直升機起降的降低噪音的規(guī)范。

　　此外，洛杉磯機場各個區(qū)域、各個部門在噪音控制過程中的責任界定十分明確，降低噪音工作實施區(qū)域化、具體化管理，并制定了詳盡的操作規(guī)范與操作流程。機場將噪音控制區(qū)域分為西到達區(qū)、東到達區(qū)以及近海區(qū)，并要求各個區(qū)域定期在機場官網(wǎng)發(fā)布噪音控制工作報告，供公眾查詢和了解。

　　洛杉磯機場還研發(fā)了航班追蹤系統(tǒng)，便于旅客及附近居民通過網(wǎng)絡(luò)隨時查詢航班動態(tài)和噪音信息。與此同時，機場還開通了噪音投訴電話熱線和搭建了網(wǎng)絡(luò)投訴平臺，從而更加高效地處理公眾投訴。

　　自動車輛識別系統(tǒng)

　　增加交通流量

　　自動車輛識別（Automatic Vehicle Identification，簡稱AVI）系統(tǒng)是以汽車牌照為特定目標的專用計算機視覺系統(tǒng)，可廣泛應用于交通流量監(jiān)測、交通控制與引導、機場和港口的車輛管理、不停車自動收費、闖紅燈等違章車輛監(jiān)控以及車輛安全防盜等領(lǐng)域。

　　目前，洛杉磯機場已對其AVI系統(tǒng)完成升級工作，整個項目耗資300萬美元（約合人民幣1853萬元）。系統(tǒng)升級后，不僅能為停車管理運營商提供查看和管理賬戶的通用網(wǎng)頁界面，還能更準確地統(tǒng)計出進出航站樓的汽車數(shù)量，從而加強對車輛的管控。新的AVI系統(tǒng)能夠提供實時數(shù)據(jù)的臨時報告，并采用智能交通轉(zhuǎn)發(fā)器增強系統(tǒng)的靈活性，以便系統(tǒng)未來再次升級。AVI系統(tǒng)的主要特點和功能包括：自動接入系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、可變信息標志、在線維護管理系統(tǒng)、觸摸屏控制和高速交通管制門等。由于能夠有效地監(jiān)控、識別和收集進出航站樓的車輛信息，AVI系統(tǒng)有助于增加機場交通流量、簡化控制功能、提高操作效率、減少怠速汽車數(shù)量，從而減少對空氣的污染。