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2025年01月09日 星期四

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建信息“一卡通”需方便公眾

  中辦、國辦近日公布的《關(guān)于加強社會治安防控體系建設的意見》明確,中國將建立以公民身份號碼為唯一代碼、統(tǒng)一共享的國家人口基礎信息庫,預示公民信息“一卡通”建設已經(jīng)提上議事日程。

  可以說,建立國家人口基礎信息庫是一項浩大而艱巨的工程。公民信息“一卡通”能夠減少公民持卡數(shù)量,讓其在享受公共服務時更加便利。但對提供公共服務的部門而言,實現(xiàn)信息徹底整合,相關(guān)機構(gòu)必然要犧牲掉一定的業(yè)務獨立性,影響部門利益。這恰恰是公民信息“一卡通”轉(zhuǎn)換中不可避免的現(xiàn)實問題。因此,在評價“一卡通”辦得好不好的問題上,必須看一看方便的是公眾還是管理部門。如果在公民信息“一卡通”運作中不能從方便公眾出發(fā),而只方便公共部門管理,無疑會影響公民持卡的熱情。

  公民信息“一卡通”的推行對公共服務部門的能力和水平提出了更高要求,相關(guān)部門必須優(yōu)化服務流程、簡化服務層次,提高服務質(zhì)量,確保服務有效供給,讓原本各自為戰(zhàn)的公共服務部門通過公民信息“一卡通”終端體現(xiàn)出標準化的服務水準,從根本上改變“卡多多”帶給人們的煩惱與不便,也讓公共服務的有效供給能力和水平“更上一層樓”。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:井水明)

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