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洲際酒店集團(tuán)推出“洲道”計(jì)劃吸引中國(guó)游客
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-15 09:35:05 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)北京4月15日電(記者錢春弦)面對(duì)日益增長(zhǎng)的中國(guó)出境游市場(chǎng),洲際酒店集團(tuán)宣布推出“洲道”計(jì)劃,以提升中國(guó)游客的出境體驗(yàn)。
據(jù)悉,洲際酒店集團(tuán)在全球范圍內(nèi)推出針對(duì)中國(guó)出境消費(fèi)者的這一計(jì)劃,將提供一系列量身訂制的服務(wù)。參加“洲道”計(jì)劃的酒店將為中國(guó)旅游者提供銀聯(lián)卡支付、中文歡迎指南、會(huì)員免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、24小時(shí)中文電話服務(wù)、中國(guó)特色餐飲等服務(wù)。
此外,這一計(jì)劃更注重對(duì)員工的培訓(xùn),讓員工更好地了解中國(guó)的禮儀文化及中國(guó)客人的需求,至今已有超過(guò)1萬(wàn)名全球各地的酒店員工接受了“洲道”文化培訓(xùn)。目前,洲際酒店集團(tuán)旗下已有近百家酒店加入“洲道”計(jì)劃,這個(gè)數(shù)字年底前將達(dá)到250家。
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