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地板濕滑顧客摔倒 超市賠償2000元

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-04-15 09:29:22  來源：廈門日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（通訊員 呂朝明 記者 陳泥）在超市購物時(shí)，太太因地板濕滑而摔倒，甚至一度昏迷，胡先生向工商部門求助，要求超市賠償。最終，在集美工商所執(zhí)法人員的調(diào)解下，超市向胡先生支付了賠償款2000元。

　　胡先生說，幾天前，太太在超市購物時(shí)摔倒。當(dāng)時(shí)他立即向工作人員反映，但超市方面一再拖延，先是讓他填寫一些保證書之類的文件，辦完相關(guān)手續(xù)后，也未安排工作人員送胡太太就醫(yī)。為不延誤傷情，胡先生只好自行帶著太太到附近的醫(yī)院進(jìn)行治療。

　　太太的傷勢(shì)稍稍恢復(fù)后，胡先生再次找到超市，拿出太太在醫(yī)院的治療費(fèi)用，合計(jì)1473元的單據(jù)，要求超市方面賠償損失。但超市工作人員仍然以各種理由推脫，拒不處理。

　　工商人員調(diào)解過程中，超市負(fù)責(zé)人承認(rèn)應(yīng)對(duì)胡太太的受傷承擔(dān)一部分責(zé)任，愿意向胡先生和胡太太道歉，并給予一定的補(bǔ)償。而工商人員依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)為超市對(duì)胡太太的摔傷應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。通過調(diào)解，超市最終同意賠償胡先生醫(yī)療費(fèi)及交通費(fèi)共計(jì)2000元。

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