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即買(mǎi)送推超市代購(gòu)服務(wù) 創(chuàng)始人稱(chēng)懶人推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-14 18:15:00 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京4月14日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,從3月16日正式上線(xiàn)到現(xiàn)在,北京即買(mǎi)送科技有限責(zé)任公司推出超市代購(gòu)服務(wù)開(kāi)展還不到一個(gè)月時(shí)間,公司創(chuàng)始人趙廷超對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況十分滿(mǎn)意。但出于保護(hù)商業(yè)秘密的考慮,他不愿透露具體的數(shù)據(jù),只是強(qiáng)調(diào),在他們APP上線(xiàn)10天之后,下單量就達(dá)到一千份。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),超市代購(gòu)服務(wù)就是:城市居民小區(qū)的用戶(hù)在手機(jī)APP上下單,即買(mǎi)送將訂單分配到附近的配送員,并到最近的超市進(jìn)行代購(gòu),然后一小時(shí)內(nèi)配送到家。趙廷超告訴《天下公司》,商品價(jià)格完全以超市當(dāng)天的價(jià)格為準(zhǔn),用戶(hù)只需要額外支付6元錢(qián)的送貨費(fèi)即可。
即買(mǎi)送并沒(méi)有專(zhuān)職配送員,它采用的是眾包模式,利用社會(huì)人士的閑散時(shí)間做短途配送,配送人員包括各類(lèi)快遞公司、送餐公司的兼職,以及超市換班人員。同時(shí),即買(mǎi)送也沒(méi)有自建供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。趙廷超說(shuō),它們賣(mài)很多東西,但什么也不用建:
趙廷超:我買(mǎi)很多東西,但我不用建大倉(cāng)庫(kù),也不用建設(shè)區(qū)配送站,直接把超市門(mén)店作為配送點(diǎn)。我們沒(méi)有讓超商成立任何新的部門(mén),不會(huì)給他們帶去額外的負(fù)擔(dān),而且可以讓他們給顧客提供一個(gè)新的服務(wù)。另外,他們做了那么多年的電商,一直沒(méi)做起來(lái),我們現(xiàn)在幫他們做起來(lái)了。
即買(mǎi)送創(chuàng)始人趙廷超說(shuō),他們?cè)诒本┳隽艘豁?xiàng)市場(chǎng)調(diào)研,顯示10%~15%的超市顧客存在代購(gòu)的強(qiáng)烈需求。無(wú)論是因?yàn)樘珣?,還是真的沒(méi)有時(shí)間,現(xiàn)在這些人都可以找到專(zhuān)業(yè)的“代購(gòu)”給他們跑腿。用趙廷超的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:懶人們?cè)谕苿?dòng)著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
趙廷超:人類(lèi)社會(huì)就是懶人推動(dòng)的,如果不是因?yàn)閼?,汽?chē)就不會(huì)被發(fā)明出來(lái)成為代步工具,所以“懶人經(jīng)濟(jì)”本身就是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量。第二,我們覺(jué)得在大城市有很多有錢(qián)沒(méi)時(shí)間的人和有時(shí)間沒(méi)錢(qián)的人,他們之間可以做價(jià)值交換。有人愿意花六塊錢(qián)節(jié)省一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而又很多等在超市門(mén)口的人很愿意接受這6塊錢(qián)的酬勞,幫人跑個(gè)腿。這就是懶人經(jīng)濟(jì)最關(guān)鍵的一點(diǎn)——時(shí)間價(jià)值的不等價(jià)交換。
即買(mǎi)送的服務(wù)模式成為城市快送服務(wù),鼻祖是美國(guó)一家名叫Instacart的公司。這種快送服務(wù)并非即買(mǎi)送一家在做,像快送網(wǎng)、社區(qū)001、鮮蜂網(wǎng),甚至包括京東都在做類(lèi)似的工作。今年3月京東上線(xiàn)APP“拍到家”,主要向用戶(hù)提供超市產(chǎn)品、外賣(mài)鮮花和訂餐配送。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)商超的線(xiàn)下資源誘惑極大。上海尚益企業(yè)咨詢(xún)管理有限公司總經(jīng)理胡春才說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給了即買(mǎi)送這樣的創(chuàng)業(yè)公司整合這些資源的機(jī)會(huì),而傳統(tǒng)商商超也可以借助簡(jiǎn)便易用的APP,探索自己原先并不擅長(zhǎng)的電商領(lǐng)域。
對(duì)于做快送服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),整合超市資源并不是件容易的事。電子商務(wù)觀察人士魯振旺覺(jué)得,這種服務(wù)模式在中國(guó)成功的難度比較高:
魯振旺:這種模式在美國(guó)、日本成功的幾率更大,在中國(guó)依托商超來(lái)進(jìn)行快速配送,不是沒(méi)有機(jī)會(huì),但難度比較大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的商超連鎖化程度不太高,包括在北京、上海這種地方,商超的業(yè)態(tài)也比較豐富,行業(yè)集中度不夠??焖袜拚O送如果只跟少數(shù)商超合作,難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,但要跟很多家商超合作,那么系統(tǒng)的對(duì)接,包括后端商品的集成,難度就更大。
即買(mǎi)送創(chuàng)始人趙廷超說(shuō),他們4個(gè)創(chuàng)始人中有3個(gè)都來(lái)自富基融通,這是一家給快消和零售商家做后臺(tái)系統(tǒng)的公司,公司的客戶(hù)包括華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝、京客隆等。他表示,在整合商超資源方面,即買(mǎi)送有自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí),它的模式和京東、社區(qū)001、鮮蜂網(wǎng)等并不相同,因此更受商超的歡迎:
趙廷超:很多零售商和京東合作的時(shí)候還是有疑慮的,因?yàn)榫〇|本身就是電商,很容易就會(huì)把這些流量轉(zhuǎn)變成京東自己的。比如現(xiàn)在的超市里面有兩萬(wàn)種商品,其中有一千種是京東沒(méi)有的,但其它1萬(wàn)9簽個(gè),京東都在賣(mài);社區(qū)001有6遷建商品是跟超市競(jìng)爭(zhēng)的,鮮蜂網(wǎng)有300到500個(gè)商品跟超市競(jìng)爭(zhēng),而我跟超市競(jìng)爭(zhēng)商品數(shù)量是零,這就是我們跟他們最大的區(qū)別,所以我們會(huì)更受零售商的歡迎。
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