本報訊 （記者翟維鷺）消費(fèi)者家門口的大超市，現(xiàn)在也能網(wǎng)絡(luò)下單、送貨上門了。據(jù)了解，最近一段時間，本市一些超市大賣場、社區(qū)便利店等實體商家紛紛開通面向本地及周邊地區(qū)消費(fèi)者的網(wǎng)購渠道和相關(guān)在線服務(wù)，頗受消費(fèi)者歡迎。

　　“第三次下單了，送貨非?？?，關(guān)鍵是太方便了！”消費(fèi)者李先生昨天告訴記者說，“其實我家離大潤發(fā)超市并不遠(yuǎn)，也能坐上免費(fèi)班車，但是超市能送貨上門，還是給我們省去了不少的麻煩！”據(jù)了解，李先生下單購物的飛牛網(wǎng)是大潤發(fā)超市十天前面向本市消費(fèi)者開通的購物網(wǎng)站，由于所有商品的揀貨和配送都由大潤發(fā)紫金山路店完成，所以在配送速度和貨源保障上的“本地化”優(yōu)勢十分明顯?！俺跗谙聠蔚暮芏喽际俏覀兊睦项櫩汀！贝鬂櫚l(fā)負(fù)責(zé)人接受采訪時說，“剛開始的時候，像油、米、面等有一定重量的商品能夠網(wǎng)上下單、送貨上門，很受老年顧客的歡迎，現(xiàn)在像巧克力、進(jìn)口食品等也都開始熱銷了。網(wǎng)上服務(wù)正在逐漸被顧客接受?！北臼械奈锩来筚u場目前也推出了支付寶網(wǎng)絡(luò)付款、捆綁官方微信送專屬優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等一系列“觸網(wǎng)”的動作。

　　除了大超市以外，本市還有一些社區(qū)便利店也在網(wǎng)上攬客。“在微信上就可以直接預(yù)訂，然后在家等著送貨上門就可以了。”家住河西區(qū)的消費(fèi)者張女士昨天告訴記者，“雖然便利店規(guī)模不大，但是對我們社區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者來說，能用手機(jī)在家門口的小店里‘下單’，確實很方便?！?/p>

　　本地商家紛紛“觸網(wǎng)”，究竟是噱頭還是對消費(fèi)者有益的服務(wù)增值呢？“開拓網(wǎng)上渠道，是實體零售賣場在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)迅速發(fā)展沖擊下的必然之選，實際上也是零售行業(yè)的大勢所趨?！?市場研究專家，天津商業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授黃聚河接受本報記者專訪時分析：“可喜的是，與幾年前一些商家開通網(wǎng)站時只注重‘形象工程’而不能提供實際服務(wù)的情況不同，現(xiàn)在這些大賣場‘觸網(wǎng)’，帶來的都是實打?qū)嵉姆?wù)，這對消費(fèi)者來說是一件好事，起碼多了一種購物的選擇，并且也提升了消費(fèi)體驗?！?/p>