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觀影APP 錢少也要花得明白

  • 發(fā)布時間:2015-04-15 05:33:02  來源:經(jīng)濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  10年前,人們習慣于走進影院買電影票;10年后,人們正越來越習慣在線買票。根據(jù)藝恩咨詢的統(tǒng)計顯示,2014年,我國在線購票平臺出票量份額已占到總出票量的53%。也就是說,超過一半的電影票是從非實體化的互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)渠道賣出的。而這,已經(jīng)成為電影消費的大趨勢之一。如果你已經(jīng)或準備加入電影“網(wǎng)上購票一族”,如果你對“9.9元看電影”等營銷活動怦然心動,卻又難于判斷、擔心上當,那么一些消費的要領(lǐng)和竅門是必需的。

  網(wǎng)票為何價格低

  “35元看IMAX”,“19.9元起搶開春3D大片票”……各種在線電影售票的優(yōu)惠活動可謂奪人眼球。人們一面享受低價,一面也不禁好奇,網(wǎng)上票價為什么這么低呢?專家表示,這與其背后存在的補貼息息相關(guān)。

  一般來說,電影網(wǎng)上售票的補貼來源有3種,其一是制片方給出的部分宣發(fā)費用,通過在線影票熱賣的現(xiàn)象和數(shù)據(jù),去推動院線方增加影片的排片率。其二是在線票務(wù)網(wǎng)站拿出的經(jīng)費補貼,為了用優(yōu)惠的票價吸引觀眾流量,占據(jù)一定的市場份額。其三是商家附帶的營銷推廣,譬如銀行、植入商等,會與在線售票網(wǎng)站合作,將超低價的電影票提供給特定人群的消費者,以增加其會員或商戶。享受了補貼的票價自然有吸引力。

  2013年全國電影票平均票價為40.3元,而2014年平均票價下降為35.7元,觀影人次立竿見影的增長與上座率的爆發(fā),跟票價的降低不無關(guān)系。根據(jù)藝恩咨詢預測,2015年,在線購票平臺出票量份額將穩(wěn)步提升至60%。其中,在線選座類占比40%,團購類占比20%。

  貓眼電影高級品牌經(jīng)理李航呼吁市場有序競爭?!皟r格戰(zhàn)攪亂市場正常秩序,混戰(zhàn)中不容易展現(xiàn)出電影市場真實的供求關(guān)系和觀影需求?!彼J為,“2015年電商平臺補貼策略仍會繼續(xù),但價格戰(zhàn)不會延續(xù)太久?!?/p>

  當然,網(wǎng)上購票價格低也并不適用于所有場合。4月12日晚9:40,北京萬達CBD影城,觀看《速度與激情7》的觀眾一散場,便遇上影院門口等待入場的人群,人流涌動,大廳里熱鬧而略顯擁擠。在一排取票機前,十余人正在排隊取票,以20多歲的年輕人居多。而在一旁的影院會員服務(wù)區(qū),售票處前并不用排長隊等候。

  “我在‘格瓦拉’上買的3D-IMAX場次,單價160元?!眲?cè)⊥昶钡男』镒油跽芮喔嬖V記者。這個價格,其實并沒有比影院滾動布告欄上公布的現(xiàn)場購票價格更便宜。“但是可以提前選座、提前買,很方便?!彼α诵^續(xù)說,“而且像這種動作大片看的就是特效,又趕上首日在周末上映,觀影效果好的影廳自然不會降價,網(wǎng)上網(wǎng)下的價格差不多。”在貓眼APP上顯示的該片的售票價格,也和“格瓦拉”上幾乎一致。3D影廳的票價通常比IMAX廳便宜20元起,根據(jù)場次時間不同,非熱門時間段容易有更多優(yōu)惠。

  怎么買票最劃算

  對價格敏感,也是國內(nèi)電影消費的一個特點。觀眾“敏感”的觀影熱情,曾一度被團購網(wǎng)站低價售票所“點燃”。這從當年“百團大戰(zhàn)”時,團購網(wǎng)大都將電影作為重要“戰(zhàn)場”的現(xiàn)象中,便可一窺端倪。

  而當下,消費者的“價格敏感度”似乎在淡化。80后姑娘李晶從5年前開始關(guān)注一些團購網(wǎng)站,平日聚餐、健身、唱KTV幾乎都用團購,而其中用得最多的,就是看電影?!耙郧敖?jīng)常從美團買票,現(xiàn)在過渡到從貓眼買。以前我選票,基本會選最優(yōu)惠最便宜的,現(xiàn)在有些經(jīng)驗了,自己工作也穩(wěn)定了,選票價格就不是重點了?!?/p>

  怎么買票最劃算?對于這個問題,“格瓦拉”聯(lián)席CEO張學靜表示,“劃算”除了表面的價格之外,還需要將時間成本和其他花費考慮進去。觀影服務(wù)和觀影體驗也將越來越被人們重視考慮。“要從距離遠近、影院效果、在什么商圈、是否好停車、停車費貴不貴等等因素綜合考量?!彼f,“人們看場電影,尤其在周末觀影,通常還會在影院附近逛逛、吃飯,這些配套條件對選擇來說也很重要?!?/p>

  低價票能否放心看

  電影網(wǎng)上票價低,能不能保證觀影質(zhì)量和過程順暢呢?家在廣州的蘇女士就曾遭遇過一次尷尬。

  2014年,她在某團購網(wǎng)站上用每張30元的價格購買了兩張電影票,網(wǎng)站上標注是可以在當?shù)赜俺莾稉Q成2D或3D電影票的。到影院現(xiàn)場換票時,她選了一部熱門電影,卻被影院工作人員告知,由于選的是限價片,所以要補10元的差價才能觀看。

  對此,影院方給出的解釋是,在影片的團購價格低于最低限價,影院只能要求消費者補差價,否則片方很可能“停片”。蘇女士對此很是不滿,表示“本來是享受優(yōu)惠,結(jié)果被強制消費”。

  “這種現(xiàn)象在‘格瓦拉’就不會出現(xiàn)。我們會將觀影信息標注得一清二楚,而且因為我們用的是在線選座支付系統(tǒng),所有交易在網(wǎng)上完成,所以觀眾到影院,只需在取票機上完成取票最后一道工序就可以了。”張學靜說。他同時提醒:“觀眾在遇到優(yōu)惠活動時,一定要看清優(yōu)惠附加的限定條款,尤其是時間、地點的特殊限定,再選擇適合自己的影片場次?!?/p>

  除了存在網(wǎng)上購票現(xiàn)場兌換時要加價的問題,有的影院還要求消費者自備3D眼鏡,如果沒有則需要另花10元購買,有的影院內(nèi)部在放映,外部同層卻在塵土飛揚地裝修……種種奇怪現(xiàn)象,往往會讓原本愉快的觀影體驗變了味兒。

  對此,中國消費者協(xié)會副會長劉俊海曾建議,電影院和網(wǎng)上平臺合作時要做好銜接,按照方便消費者的原則,一次性確定票價。而消費者也呼吁,商家除了將優(yōu)惠活動大力宣傳外,還要將優(yōu)惠的限定條款標注清楚或有明顯提示,使其能和打折促銷一樣,被消費者看到。

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