湖北日報訊 記者 趙峰

　　如果不慎遺失了停車卡，補(bǔ)辦該如何收費(fèi)？12日，武漢市民汪先生向記者投訴，其在宜昌市長陽清江花園酒店住宿時，不慎將一張芯片停車卡遺失，酒店向其索取50元補(bǔ)卡費(fèi)用后方才放行。

　　昨日，記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，目前一張芯片智能停車卡的成本5元錢，如果遺失了，要賠50元甚至上百元，由此引發(fā)的糾紛時有發(fā)生。

　　【投訴】

　　不交錢，別想走！

　　汪先生投訴稱，10日，他自駕車出差至長陽縣，當(dāng)晚入住清江花園酒店。11日上午，當(dāng)他退房時發(fā)現(xiàn)停車卡遺失，停車場收費(fèi)員說：“需要交50元的賠償費(fèi)。”汪先生質(zhì)疑，為何賠償費(fèi)這么高？收費(fèi)員回答，卡片背后寫得很清楚，如有損壞或遺失需賠償50元，不交錢就別想走，無奈之下，汪先生只得掏出50元。

　　汪先生疑惑，這“50元的賠償標(biāo)準(zhǔn)”是否通過了物價部門審批，算不算“霸王條款”？

　　昨日上午，記者就此事聯(lián)系了清江花園酒店，對方證實確有此事。一名工作人員表示：“我們是按照酒店規(guī)定執(zhí)行，至于制卡成本多少、是否通過物價部門監(jiān)管等問題，我們也不知情?！?/p>

　　【調(diào)查】

　　停車場“規(guī)定”至少賠50元

　　昨日，記者來到武漢多處大型停車場?！芭R時卡丟失補(bǔ)50元，月票卡丟失補(bǔ)100元，停車卡背面寫得清清楚楚?！痹谖洳值揽谝惶帉懽謽堑叵峦＼噲鰞?nèi)，一名收費(fèi)員對記者說。

　　在停車卡的背面，記者看到，《注意事項》第三條規(guī)定：此卡一旦損壞、遺失請及時報警，并繳納制卡成本費(fèi)50元。

　　該收費(fèi)員稱，從停車場開始收費(fèi)起，這個規(guī)定就一直在執(zhí)行，“每個月都有人交補(bǔ)卡費(fèi)，不交錢就走不了。”

　　在武昌水果湖一處大型地下停車場，補(bǔ)卡費(fèi)則是100元，這里的停車卡雙面空白。

　　那憑什么收取100元？“這是公司內(nèi)部規(guī)定，有時也和車主吵架，但卡丟了總是要賠的?！痹撏＼噲鲆幻召M(fèi)人員說，“要是車主不賠，我們就得自己掏腰包。”

　　隨后，記者走訪了武漢徐東大街、楚河漢街、中南路等幾處商圈的多家大型停車場，發(fā)現(xiàn)停車卡遺失后均需繳納50元至100元的補(bǔ)卡費(fèi)用，沒得商量。

　　【成本】

　　一張停車卡最貴也不超過5元

　　一張停車卡，到底價值幾何？“最貴不超過5元。”武漢睿達(dá)智能卡公司工程部技術(shù)主管安先生給出了答案。他說，目前，停車卡有兩種，一種是紙質(zhì)的，一張紙卡片的成本不超過1角錢；一種是芯片智能卡，根據(jù)射頻距離、使用年限、使用次數(shù)的不同，芯片智能卡的成本在1元至5元之間，最貴不會超過5元。

　　安先生還介紹，一般停車場都會批量制卡。他個人認(rèn)為，停車場要的補(bǔ)卡費(fèi)確實很高。

　　【監(jiān)管】

　　法律盲區(qū)，真的沒法管？

　　成本不足5元，賠償卻需要50元甚至更高，這個標(biāo)準(zhǔn)是誰定的，屬不屬于“霸王條款”？

　　對此，武漢首義律師事務(wù)所秦律師表示，這塊尚處法律監(jiān)管盲區(qū)，目前尚無具體的法律來約束和規(guī)定此類賠償定價行為，因此一旦消費(fèi)者遭遇該問題只能選擇與商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，消費(fèi)者可按照《中華人民共和國合同法》規(guī)定，當(dāng)事人一方因無法履行合同義務(wù)而給對方造成損失的，只需賠償對方受到的實際損失，對方不得以此盈利?！叭绻粡埑杀編自X的停車卡要求賠償幾十元甚至更高，這顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商家實際損失的賠償范圍。”秦律師說。

　　省物價局相關(guān)人士表示，停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需報批物價部門審批，但停車卡賠償標(biāo)準(zhǔn)則無需物價部門審批，物價部門并無監(jiān)管措施。

　　汪先生很是不解，這種明顯損害消費(fèi)者利益的行為，為何由停車場說了算，真的沒辦法管了？