江蘇農(nóng)行普惠金融系列一

　　4月初，江陰徐霞客鎮(zhèn)湖塘村，世紀華聯(lián)超市，一位阿婆拿著剛兌換好的嶄新的500元10元零錢開心地說:“我馬上要過八十大壽，準備換點新的小鈔票，給小輩們發(fā)發(fā)錢。前兩天跟陶經(jīng)理一講，沒想到昨天就捎話來，農(nóng)行已經(jīng)把新鈔票帶到了超市里，我趕緊來取了。你看看，全是連號的新鈔票，真是謝謝農(nóng)行??！”

　　阿婆口中的陶經(jīng)理，是超市的經(jīng)理，她的另外一個身份是“金穗惠農(nóng)通工程服務站”站長。2013年11月21日，原服務站進行了升級，內(nèi)容更加豐富，不僅可以刷卡取現(xiàn)、余額查詢，還可以進行零幣兌換、水電費代繳、反假幣宣傳、金融消費者投訴接報等多項服務。不僅如此，農(nóng)行還為服務站配備了最先進的點鈔機。數(shù)據(jù)顯示，2014年一年的時間內(nèi)，村民在服務站進行小額取款315筆數(shù)，金額21萬元；轉(zhuǎn)賬交易435筆，金額46.6萬元；水電等公用事業(yè)費繳納476筆，金額7.8萬元；零幣兌換861筆，金額5萬元；殘破幣兌換546筆，金額2.37萬元。而在江陰，已有的222個“金穗惠農(nóng)通取款服務點”中，20家已經(jīng)升級完成，全市行政村覆蓋率達100%。2014年，村民們在這些服務站(點)就近取款1.4萬多筆，累計取款金額450萬元。

　　所謂“金穗惠農(nóng)通”工程，是農(nóng)行江蘇分行探索的一項普惠金融服務，即在農(nóng)村超市、農(nóng)資店、村衛(wèi)生所、社保服務站、通訊運營商網(wǎng)點等場所設立“金穗惠農(nóng)通”服務點，布放轉(zhuǎn)賬電話、POS機具、自助服務終端等設備，為農(nóng)民提供銀行卡查詢、助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬、消費、繳費等金融服務，使農(nóng)民可以“足不出村”即可辦理基本銀行業(yè)務的一項農(nóng)村渠道建設工程。

　　截至2015年3月末，農(nóng)行江蘇分行共在全省農(nóng)村地區(qū)設立“金穗惠農(nóng)通”服務點1.9萬個，實現(xiàn)對行政村的基本全覆蓋；三年來累計服務農(nóng)民982萬人次、辦理各類支付結(jié)算業(yè)務1893億元；其中提供銀行卡助農(nóng)取款服務的服務點突破1.2萬個，累計服務農(nóng)民205萬人次、辦理助農(nóng)取款4.5億元。

　　其實，不論是升級前的“金穗惠農(nóng)通”，還是升級后的金融綜合服務站，其目的是打通金融服務的“最后一公里”難題，將更豐富、更多元、更現(xiàn)代化的金融服務便捷的送到村民手上。農(nóng)行江蘇分行將自身網(wǎng)絡優(yōu)勢與新興電子銀行產(chǎn)品進行有機融合，構(gòu)建了廣覆蓋、多元化、全天候的農(nóng)村金融服務體系，有效解決了農(nóng)村“取款難”、“結(jié)算難”等問題。農(nóng)行江蘇分行走出了大型商業(yè)銀行推行高效率、低成本普惠金融服務的新路徑。

　　在解決了取款難、結(jié)算難等問題后，村民對金融服務的期待又多了一層：貸款。不過，農(nóng)戶想到的，農(nóng)行江蘇分行也想到了，而且想的更多更全面。經(jīng)過調(diào)研，考慮到各級政府提出的加大強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策力度，加快完善城鄉(xiāng)發(fā)展一體化機制、發(fā)展普惠金融服務等有關(guān)要求，理順了惠農(nóng)資金流向和農(nóng)戶生產(chǎn)生活支付結(jié)算需求后，農(nóng)行江蘇分行做出了一項創(chuàng)新：將惠農(nóng)卡、涉農(nóng)代理項目、農(nóng)戶貸款等業(yè)務融入“金穗惠農(nóng)通”工程平臺之中，不僅延伸擴大了“金穗惠農(nóng)通”工程服務輻射廣度和觸角深度，更是發(fā)揮了“金穗惠農(nóng)通”工程對“三農(nóng)”金融的帶動和支撐作用。

　　數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)行江蘇分行共發(fā)行“三免一優(yōu)惠”的農(nóng)民專屬惠農(nóng)卡425萬張，減免農(nóng)民各項服務費用超億元；發(fā)放農(nóng)戶小額、農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營等農(nóng)戶貸款37.2億元；支持各類涉農(nóng)代理項目163個，其中城鄉(xiāng)居保39個、新農(nóng)合17個、農(nóng)村公用事業(yè)19個、農(nóng)村商品交易市場11個、農(nóng)村集體資金項目67個、涉農(nóng)財政補貼1個、其他涉農(nóng)項目9個，當年累計歸集資金157.1億元，累計發(fā)放資金165.2億元，綜合服務農(nóng)民超千萬人。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認為，“金穗惠農(nóng)通”工程通過建立普惠制的農(nóng)村金融服務平臺，有效改善了江蘇農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，縮小了城鄉(xiāng)金融發(fā)展差距，推動了政府各項惠農(nóng)政策的落地，提高了惠農(nóng)資金發(fā)放和流通效率，成功打通了農(nóng)村金融服務的“最后一公里”，也打造出了農(nóng)行江蘇分行踐行服務“三農(nóng)”、發(fā)展普惠金融的優(yōu)秀樣本。