一季度全國游客 滿意指數(shù)出爐
- 發(fā)布時間:2015-04-13 15:29:28 來源:合肥晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 中國旅游研究院日前發(fā)布2015年第一季度全國游客滿意度調(diào)查報告。結(jié)果顯示,2015年第一季度合肥游客滿意度指數(shù)為74.02,位列接受調(diào)查的全國60個樣本城市的第39位。
第一季度是旅游淡季,元旦、春節(jié)等節(jié)假日相對密集,游客滿意度通常相對較低。受國內(nèi)和入境游客滿意度拉升的影響,2015年第一季度全國游客滿意度指數(shù)同比上升2.40,達到75.02,穩(wěn)定在“基本滿意”水平。
調(diào)查還顯示,第一季度,游客反映春節(jié)旅游價格上漲、配套服務(wù)不足的問題較多。從影響游客滿意度的因素看,主要是旅游價格上漲,其中性價比是最重要的影響因素。
2015年第一季度樣本城市游客滿意度指數(shù)前十位分別為重慶84.20、煙臺84.00、天津80.78、青島80.57、承德79.32、寧波79.14、杭州78.91、吉林78.60、無錫78.46、廣安78.09。黃山游客滿意度指數(shù)為77.96,位于第12位,合肥游客滿意度指數(shù)為74.02,位于第39位。
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