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票乎運(yùn)營總監(jiān):希望各公司共同努力將票務(wù)市場"蛋糕"做大
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-13 08:23:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月13日訊(記者邵希煒)4月9日至10日,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者在“演藝北京”劇目交易會(huì)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),除了近60家話劇、音樂劇、兒童劇等眾多創(chuàng)作機(jī)構(gòu)參展以外,本次劇目交易會(huì)還吸引了票務(wù)方面的企業(yè)參加。其中,一家名為“票乎”的展臺(tái)吸引了記者的眼光。據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者了解,在票務(wù)市場領(lǐng)域,大麥網(wǎng)、永樂票務(wù)等公司已經(jīng)有了很高的知名度;而淘寶、京東等綜合類電子商務(wù)平臺(tái)也開始涉足票務(wù)銷售業(yè)務(wù)。那么,這個(gè)4月1日剛剛上線的移動(dòng)端購票APP又有什么優(yōu)勢,如何與其他票務(wù)機(jī)構(gòu)競爭呢?記者帶著問題采訪了“票乎”的運(yùn)營總監(jiān)駱昭。
票乎展臺(tái)
談入局:演出行業(yè)或?qū)⒊晌幕a(chǎn)業(yè)下一個(gè)增長點(diǎn)
在回答中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者“票乎”為什么選擇進(jìn)入移動(dòng)票務(wù)市場時(shí),駱昭表示,2014年,中國商業(yè)演出票房近百億,而且國家頻頻出臺(tái)政策,對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供支持,他認(rèn)為演藝行業(yè)將出現(xiàn)爆發(fā)式增長,成為文化產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)增長點(diǎn)。因此,“票乎”決定進(jìn)入移動(dòng)票務(wù)市場,也是因?yàn)榭春闷渚薮笫袌鰸摿Α?
談行業(yè):希望各公司共同努力將票務(wù)市場“蛋糕”做大
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者了解,在票務(wù)市場領(lǐng)域,大麥網(wǎng)、永樂票務(wù)等公司已經(jīng)有了很高的知名度;而淘寶、京東等綜合類電子商務(wù)平臺(tái)也開始涉足票務(wù)銷售業(yè)務(wù)。因此,記者詢問駱昭,“票乎”如何與其他票務(wù)公司競爭呢?
駱昭表示,大麥、永樂等票務(wù)公司的出現(xiàn),打造了整個(gè)行業(yè)的生態(tài),也帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。他希望有越來越多的企業(yè)可以進(jìn)入演藝票務(wù)行業(yè),而且希望這些票務(wù)公司可以共同努力,將票務(wù)市場的“蛋糕”先做大,然后再分“蛋糕”,這樣每個(gè)公司分得更大的“蛋糕”。
談問題:國內(nèi)演出行業(yè)買賣雙方信息不對(duì)稱
目前,票務(wù)市場“亂象”滋生:觀眾在正規(guī)渠道買不到票,反而可以從黃牛手中買票;有些演唱會(huì)還沒開票,市場上已經(jīng)出現(xiàn)了假票等等。駱昭告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者,賣方與買方的信息不對(duì)稱是造成這些亂象的重要原因。他說:“多渠道的銷售雖然能在一定程度上解決演出商項(xiàng)目推廣的需求,但增加了演出商的管控難度,同時(shí)也給購票用戶帶來了困擾,分不清票品的真假,也無法確保一定能夠買到自己想要的演出票?!?
駱昭表示,“票乎”與其他票務(wù)公司的業(yè)務(wù)不同,主要是想以C2C的方式讓買賣家對(duì)接。他告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者,北美的票務(wù)轉(zhuǎn)售平臺(tái)stubhub和歐洲的Viagogo都是票務(wù)C2C平臺(tái)成功的例子,這兩個(gè)公司通過七到八年的運(yùn)營,能夠?qū)崿F(xiàn)年二三百億美金的成交量?!捌焙酢本褪墙梃b了這兩個(gè)平臺(tái)的運(yùn)作模式,努力解決國內(nèi)演出行業(yè)買賣雙方信息對(duì)稱的問題,讓買家可以買到期望的演出票。
談票務(wù)真?zhèn)危憾S碼電子票不存在防偽作用
作為票務(wù)C2C平臺(tái),交易的演出票的真?zhèn)螁栴}就顯得尤為重要。據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者了解,目前,各大票務(wù)公司均采取多種方法來進(jìn)行防偽,但由于很多歌迷有在網(wǎng)上曬門票的習(xí)慣,其中很多忘記遮擋二維碼和驗(yàn)證碼,這樣就有可能造成這些重要驗(yàn)證信息的泄露,從而被復(fù)制到假票上。即使購票者通過官方軟件掃描二維碼或者驗(yàn)證碼后證明是真票,入場時(shí)也會(huì)被識(shí)別出是假票。
駱昭告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者,目前多數(shù)電子票是二維碼,但是二維碼只是一個(gè)鏈接,極易復(fù)制,因此二維碼不存在防偽的作用?!捌焙酢闭谘邪l(fā)新的電子票形式,最快將于年底問世,這將大大降低假票出現(xiàn)的可能性,并方便電子票的正常流轉(zhuǎn)。
此外,駱昭表示,為了最大限度的保障買賣雙方的利益不受損失,“票乎”采用演出行業(yè)獨(dú)有的交易擔(dān)保方式,來確保賣家不會(huì)收到假鈔,來保障買家不會(huì)買到假票。同時(shí),“票乎”還通過獨(dú)立的評(píng)級(jí)系統(tǒng),來記錄和體現(xiàn)交易雙方的信譽(yù)等級(jí)。
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