20日前將完成票務(wù)系統(tǒng)升級(jí) 增3600名站務(wù)應(yīng)對(duì)逃票等問題

　　本月28日4條地鐵新線即將開通，屆時(shí)本市公共交通票制票價(jià)將同步調(diào)整。記者從市交通委了解到，本月20日前，軌道交通票務(wù)系統(tǒng)軟硬件更新升級(jí)將完成。此外，全市每座地鐵站內(nèi)都將貼出計(jì)程制票價(jià)圖表。對(duì)于調(diào)價(jià)后可能出現(xiàn)的問題，地鐵部門將增加3600名站務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)。

　　記者上午從市交通委獲悉，為銜接新舊票價(jià)、方便乘客公共交通出行， 市交通委制定了工作方案，明確了35項(xiàng)需要完成的重點(diǎn)工作和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　其中，軌道交通預(yù)計(jì)12月10日前完成第三方自動(dòng)售檢票系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；20日前完成設(shè)備軟件硬件更新升級(jí)、測(cè)試工作，確保27日前具備系統(tǒng)導(dǎo)切條件。

　　針對(duì)實(shí)施計(jì)程票制票價(jià)后可能產(chǎn)生售票、檢票、補(bǔ)票、問詢，以及進(jìn)出站閘機(jī)車票異常處理、查堵違規(guī)逃票等工作量增大問題，地鐵部門將增加3600名站務(wù)人員，做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急應(yīng)對(duì)。此外，地鐵部門將在每座車站出入口、站廳、通道、售票處增加醒目的計(jì)程制票價(jià)圖表、購(gòu)票流程和票務(wù)政策。

　　措施 應(yīng)對(duì)客流轉(zhuǎn)向公交 提前做好運(yùn)力調(diào)配

　　市交通委預(yù)計(jì)，票改實(shí)施后，軌道交通局部方向的客流有可能向地面公交轉(zhuǎn)移，公交、地鐵行業(yè)將密切監(jiān)測(cè)，提前做好運(yùn)力調(diào)配、增配車輛的準(zhǔn)備。

　　對(duì)于與4條軌道交通新線接駁的746條公交線路，將進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整公交站位，提高換乘效率。軌道交通將提前制定路網(wǎng)列車運(yùn)行計(jì)劃優(yōu)化方案，每條線準(zhǔn)備三組預(yù)備車，根據(jù)客流情況及時(shí)加開臨客。

　　同時(shí)，公交部門也將進(jìn)一步改善乘客出行環(huán)境，年底前更新3009輛新能源和清潔能源公交車，對(duì)有條件的車站增加座椅、換乘通道集裝通風(fēng)空調(diào)設(shè)備，完善電扶梯語音提示設(shè)備。此外，將完成100處公交站臺(tái)環(huán)境改善，新增站棚、護(hù)欄等，進(jìn)一步改善候車環(huán)境。(記者 謝璐)