有了“外賣?！背灾桶踩藛?/h1>

• 發(fā)布時間：2015-04-11 08:33:54  來源：天津日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　日前，兩家外賣巨頭相繼推出外賣保險，用戶一旦因為吃了該平臺的外賣導致拉肚子，甚至生病住院，都可以由外賣平臺所投保的保險公司進行理賠。有了外賣保險，外賣就不再有后顧之憂了嗎？

　　日前，訂餐平臺餓了么聯(lián)合人保財險公司推出外賣行業(yè)的食品安全險“外賣?！保脩粢蚴秤猛ㄟ^平臺上參與“外賣?！庇媱澋牟蛷d訂購的外賣食品，導致食物中毒或其他食源性疾病等，一經(jīng)認定，將先行賠償。要求賠償時，用戶需要提供社區(qū)醫(yī)院及以上醫(yī)療機構(gòu)診斷證明；門診醫(yī)療的，單次賠償金額為200元/人；住院治療的，單次賠償金額為1000元/人。

　　與此同時，美團外賣也宣布與眾安保險達成合作，為美團外賣的所有在線商家提供食品安全險，用戶一旦出現(xiàn)食品安全問題，直接通過在線方式提交醫(yī)療證明等相關(guān)材料即可獲得賠付，不過理賠細則尚未公布。

　　值得注意的是，兩家平臺在保險范圍上的規(guī)定并不相同，美團是為“所有在線商家”提供食品安全險，而餓了么僅為參與該保險計劃的餐廳。那么，到底哪些餐廳參與了保險計劃？

　　餓了么客服表示，目前“外賣保”率先覆蓋“品牌館”餐廳；對于普通餐廳，將在日后全面推廣。記者輸入地址“天津日報大廈”，顯示附近有18家外賣餐廳，而品牌餐廳只有1家。

　　今年2月，備受關(guān)注的食品安全責任保險終于落地，眼下外賣平臺紛紛推出外賣保險，這在業(yè)內(nèi)看來，是“跟風”，也是“不得已”。“之所以推出外賣險，一方面是此前外賣平臺安全問題頻頻曝光，平臺只好以此來提升自己平臺的可信度，打消用戶的顧慮；另一方面也旨在督促平臺自身完善包括商家審核等在內(nèi)的食品安全機制?！币子^智庫分析師劉旭巍認為。

　　然而，對于目前“外賣保”只針對品牌餐廳的現(xiàn)狀，劉旭巍也表示，由于外賣保險是和保險公司聯(lián)手推出的，保險公司也會對商戶有一定的門檻，“外賣保險的全覆蓋只是時間問題，如果保險只針對品牌餐廳，則失去了保險的核心意義?！?/p>

　　有了外賣保險，用戶是否就能夠吃到“放心外賣”，眼下顯然還不得而知。但劉旭巍表示，在不少用戶的心里，外賣保險是保障食品安全的有效方式之一，因此不排除百度外賣等其他訂餐平臺日后也會有類似嘗試。