新聞源 財富源

2025年01月08日 星期三

財經(jīng) > 滾動新聞 > 正文

字號：大 中 小

電商規(guī)則不能“臨時變卦”了

  • 發(fā)布時間：2015-04-10 07:36:43  來源：南昌日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　黃仕瓊

　　電商改交易規(guī)則不能再任性了。于日前正式實施的《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則管理辦法》規(guī)定：網(wǎng)店制定或修改交易規(guī)則，要在網(wǎng)站主頁醒目位置公開征求意見，且不得少于7天，同時還要在第三方平臺進(jìn)行備案。這讓消費者踏實了許多，再也不用擔(dān)心商家“臨時變卦”了。

　　做生意首先要講誠信，在交易規(guī)則方面不能隨心所欲。網(wǎng)購更是如此，因為消費者很難接觸到實物和店主，僅僅是通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易。所以商家對交易規(guī)則的修改，要比傳統(tǒng)銷售業(yè)更加透明、更加規(guī)范。近年來，電商得到了蓬勃發(fā)展，網(wǎng)店規(guī)模也越來越大，但在交易規(guī)則制定方面還是欠規(guī)范。一些商家經(jīng)常單方面制定“游戲規(guī)則”，而且從不公示，由此引發(fā)的糾紛層出不窮。去年“雙11”，天貓臨時更改了預(yù)售規(guī)則，對消費者提出了諸多限制，如：預(yù)售的商品不支持7天無理由退貨；定金付款之后申請退款時，如果判定非賣家責(zé)任，定金恕不退還。這些交易“新規(guī)”的橫空出世無疑給了消費者一記悶棍，引發(fā)大規(guī)模的吐槽。

　　交易規(guī)則亂象呼喚規(guī)范管理。如今，《辦法》要求電商修改交易規(guī)則前須公開征求意見并進(jìn)行7天公示，這既是對消費者知情權(quán)的保障，也有利于電商的健康有序發(fā)展，此乃明智之舉。

熱圖一覽

高清圖集賞析

滾動新聞

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅