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黑龍江省組織消費(fèi)者“挑戰(zhàn)”消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-20 16:25:49 來(lái)源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督,黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日決定組織廣大消費(fèi)者開(kāi)展“挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則”活動(dòng)。
所謂消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則是指,非國(guó)家和地方法律法規(guī)規(guī)章所規(guī)定,不公平、不合理,企業(yè)或行業(yè)不便或不敢向社會(huì)公開(kāi)宣揚(yáng),卻又往往長(zhǎng)期實(shí)行的損害消費(fèi)者權(quán)益的不成文規(guī)則等。如,旅游行業(yè)對(duì)60歲以上游客加收“老年費(fèi)”,餐飲行業(yè)收取“餐具消毒費(fèi)”等都屬于消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則。
黑龍江省消協(xié)投訴部副部長(zhǎng)王申國(guó)介紹,本次活動(dòng)想發(fā)揮社會(huì)各界特別是廣大消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督作用,主要針對(duì)供水、供電、供氣、供暖、民航、金融、通信、醫(yī)療、美容等消費(fèi)領(lǐng)域中不為消費(fèi)者知曉,卻對(duì)消費(fèi)者危害較大的潛規(guī)則。
據(jù)了解,黑龍江省消協(xié)將通過(guò)向消費(fèi)者征集線(xiàn)索,專(zhuān)家論證,集中整治,向社會(huì)公布等幾個(gè)環(huán)節(jié),力爭(zhēng)將一些坑害消費(fèi)者的潛規(guī)則徹底消除。
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