遇贈險電話騷擾 可上禁撥平臺登記
- 發(fā)布時間:2015-04-01 14:33:24 來源:山東商報 責(zé)任編輯:羅伯特
商報消息(記者馮云云)很多讀者都接到過保險公司免費贈送保險的電話,近日保監(jiān)會發(fā)布風(fēng)險提示,提醒消費者可以拒絕接受不符合規(guī)定的免費贈送保險產(chǎn)品,如遇到不良銷售人員電話騷擾,可在保險電話營銷禁撥平臺上登記。
據(jù)了解,很多消費者都接到過保險公司的電話,邀請消費者參加贈送免費保險的活動,對于保險公司的這一舉動,很多消費者質(zhì)疑該業(yè)務(wù)存在的強行推銷、泄露信息、詐騙等問題。
針對這些情況,中國保監(jiān)會保險消費者權(quán)益保護局近日發(fā)布提示。
1.提高防范意識,保證個人信息安全。在接到免費贈送保險電話時,要看清來電是否為保險公司統(tǒng)一呼出號碼,如不能確定,可登錄該保險機構(gòu)網(wǎng)站進行查詢;同時一定不要提供個人銀行卡號,謹(jǐn)防不法分子借贈送保險之名進行詐騙活動。
2.認真了解保險條款,謹(jǐn)慎接受免費贈送。一定要認真了解保險產(chǎn)品的細則條款,尤其是保險保障期限和如何申請理賠以及理賠所需資料。投保后要牢記保單號碼,便于理賠。
3.拒絕接受不符合規(guī)定免費贈送的保險產(chǎn)品。將于2015年4月1日施行的《中國保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范人身保險公司贈送保險有關(guān)行為的通知》中規(guī)定“人身保險公司贈送的人身保險產(chǎn)品僅限于意外傷害保險和健康保險,且保險期限不能超過1年?!?/p>
4.如果遇到不良銷售人員電話騷擾,可在保險電話營銷禁撥平臺上登記。目前,北京、上海、廣東、湖南、大連、廈門等地已開通該平臺,保險消費者可登錄所在省市保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢,未開通地區(qū)的保險消費者可撥打全國保險消費者投訴維權(quán)熱線12378進行投訴。
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