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拍婚紗照“被加價” 消費(fèi)者獲賠120元

  • 發(fā)布時間：2015-04-01 09:29:22  來源：廈門日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（通訊員 姚潔 鐘雅禎 記者 陳泥）預(yù)訂的明明是標(biāo)價5380元的婚紗攝影套餐，實(shí)際拍攝前，商家卻突然要求補(bǔ)交120元“差價”，否則就不提供拍攝服務(wù)。張先生覺得商家的做法霸道又無理，憤而向工商部門投訴。

　　張先生說，前不久，他和未婚妻在中山路某婚紗攝影店預(yù)訂了一個標(biāo)價5380元的婚紗攝影套餐。準(zhǔn)備拍攝的當(dāng)天，店員卻突然告之，套餐的價格有誤，他們還需再補(bǔ)交120元差價，才能予以安排拍攝。已經(jīng)換好衣服的一對新人騎虎難下，只好多付了120元，這才順利將婚紗照拍完。

　　拍攝完成后，張先生越想越不滿，“商家顯然是先忽悠我簽約，然后再加價?！苯拥酵对V后，中華工商所人員介入進(jìn)行了調(diào)查?；榧啍z影店店長解釋說，120元并非“加價”，主要是贈品的價格差，因?yàn)閺埾壬A(yù)訂的5380元套餐贈品已送完，只剩了5500元套餐的贈品，所以需要加收120元。工商人員指出，商家未計(jì)算好套餐贈品的銷售數(shù)量，屬于自身過失，既然答應(yīng)消費(fèi)者并已簽訂合同，就應(yīng)履行合同義務(wù)，不能將自身失誤造成的損失轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

　　經(jīng)調(diào)解，商家同意將120元退還給張先生，并額外賠償了120元。張先生對調(diào)解結(jié)果表示滿意。

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