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兩小時放貸解燃眉之急

  • 發(fā)布時間：2015-04-01 03:29:42  來源：浙江日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　通訊員 胡龑 胡林波

　　“真的太感謝你們了，想不到余杭農(nóng)商行貸款這么快，這筆貸款來得太及時了，謝謝你們！”日前， 余杭運河街道唐公村村民沈先生哽咽著說。

　　日前，沈先生父親身患重病，一大筆醫(yī)療費用讓他不知所措。無奈之際，他抱著試試看的心態(tài)在村便民服務(wù)中心遞交了個人貸款申請。余杭農(nóng)商行客戶經(jīng)理接到申請后，立刻查詢該行前期走訪時建立的農(nóng)戶信息庫，詳細(xì)了解沈先生的相關(guān)資料，并將情況第一時間報告了分管領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)銀行領(lǐng)導(dǎo)集體討論并確認(rèn)沈先生符合貸款條件后，立即審核并批準(zhǔn)了該筆貸款。隨后客戶經(jīng)理立即將款項送到了沈先生的手中，幫他解了燃眉之急。

　　整筆貸款從申請到發(fā)放，只用了短短兩個小時。人性化的服務(wù)贏得了客戶的心，也贏得了當(dāng)?shù)卮迕竦馁潛P。

　　近年來，余杭農(nóng)商行按照“便民普惠”的原則，不僅為客戶減免銀行卡等的開戶費、工本費、年費等16項服務(wù)費用，還開辟貸款“綠色通道”，對信用程度高、發(fā)展趨勢好的科創(chuàng)型、成長型小微企業(yè)，實行“一企一率”，為小微企業(yè)減負(fù)。同時對貧困家庭等特殊群體信貸特事特辦，減輕了農(nóng)戶的負(fù)擔(dān)。

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