中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月30日訊 近日，中國旅游協(xié)會(huì)及各專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合各省區(qū)市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，面向全行業(yè)共同發(fā)布了“文明旅游，行業(yè)自律”的倡議。

　　據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)頻道記者了解，由全國旅游行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)布“文明旅游，行業(yè)自律”的倡議，尚屬首次。國家旅游局副局長、中國旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長杜江表示，文明旅游是行業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)，行業(yè)自律是文明旅游實(shí)現(xiàn)的保障，中國旅游協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，做文明旅游和行業(yè)自律的典范。他要求各會(huì)員單位積極響應(yīng)這一倡議，在自律經(jīng)營，文明服務(wù)的同時(shí)，積極引導(dǎo)廣大游客文明出行，為建設(shè)和諧、文明的旅游環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　以下是倡議全文。

　　全國旅游行業(yè)協(xié)會(huì)“文明旅游 行業(yè)自律”倡議書

　　旅游業(yè)是展示國家形象的重要窗口，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的主要推動(dòng)力量。為踐行文明旅游，充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律作用，建立“公平、規(guī)范、健康、有序”的市場秩序，維護(hù)旅游行業(yè)整體形象，中國旅游協(xié)會(huì)及各專業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合各省、市、自治區(qū)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)面向全行業(yè)發(fā)出倡議：

　　一、爭做文明游客。廣大游客在旅游活動(dòng)中，要樹立健康、文明、理性的消費(fèi)觀念，自覺遵守文明出游規(guī)范，樹立文明風(fēng)尚，注重文明養(yǎng)成，尊重旅游地風(fēng)俗習(xí)慣，愛護(hù)環(huán)境和公共社會(huì)，使文明旅游深入人心、見至行動(dòng)。

　　二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮輿論宣傳在文明旅游工作中的推動(dòng)作用，全行業(yè)定期組織開展形式多樣面向社會(huì)的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)游客自覺遵守文明規(guī)范，加大文明旅游宣傳力度。

　　三、遵守自律準(zhǔn)則。各旅游企業(yè)要誠信經(jīng)營，公平競爭，不搞欺詐，遵守行規(guī)行約，自覺維護(hù)旅游市場秩序。旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)。嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范合力創(chuàng)造溫馨美好的旅游環(huán)境，提升企業(yè)管理水平。認(rèn)真履行合同義務(wù)，為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，提高游客滿意度。

　　四、做文明旅游表率。旅游從業(yè)人員要在提升文明旅游、行業(yè)自律中做出榜樣，嚴(yán)格要求，起到表率作用，恪守職業(yè)道德，搞好文明旅游示范和引導(dǎo)，對游客進(jìn)行文明旅游教育，及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為。

　　五、建立行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)體系。全國旅游行業(yè)協(xié)會(huì)要形成合作緊密、配合默契、協(xié)調(diào)有序的網(wǎng)絡(luò)體系，建立工作有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，宣傳優(yōu)秀旅游企業(yè)，樹立正面典型，曝光非誠信旅游企業(yè)，提出批評預(yù)警，快速反應(yīng)和處理行業(yè)問題。

　　文明旅游要發(fā)揮行業(yè)自律作用，讓我們積極行動(dòng)起來，讓行業(yè)自律為文明旅游保駕護(hù)航，為塑造文明中國、文明禮儀之邦的良好形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　中國旅游協(xié)會(huì)及各專業(yè)協(xié)會(huì)

　　各省、市、自治區(qū)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)

　　2015年3月26日