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中信爭奪移動端市場
- 發(fā)布時間:2015-03-30 06:35:05 來源:浙江日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
王哲
3月24日,中信銀行副行長曹國強(qiáng)在2014年度業(yè)績說明會上表示,未來中信銀行要進(jìn)一步提升零售銀行業(yè)務(wù)占比,2015年將主要聚焦中間業(yè)務(wù)收入、核心存款、價(jià)值客戶三方面。而各家銀行競爭的焦點(diǎn)就在移動互聯(lián),今年中信銀行將加大移動銀行的投入。
中信銀行剛剛披露的2014年年報(bào)顯示,截至2014年末,該行個人客戶數(shù)量達(dá)4475.6萬人,比上年末增長16.32%;個人客戶管理資產(chǎn)達(dá)9118.67億元,比上年末增長25.77%。報(bào)告期內(nèi),實(shí)現(xiàn)零售金融營業(yè)收入237.88億元,占該行營業(yè)收入的19.9%。零售轉(zhuǎn)型獲得階段性成果。
2014年中信銀行推出了全新升級的移動銀行3.0版,新版移動銀行為客戶提供了轉(zhuǎn)賬“0”元手續(xù)費(fèi)、實(shí)時到賬,并可進(jìn)行語音搜索、個性化頁面管理、手勢解鎖等多項(xiàng)人性化功能。該行年報(bào)顯示,截至2014年末,中信銀行手機(jī)銀行客戶數(shù)已達(dá)645.24萬戶,比上年末增長了88.73%。
據(jù)了解,除移動銀行外,中信銀行還將推出直銷銀行、建設(shè)智慧社區(qū)O2O。同時,中信銀行還將進(jìn)一步強(qiáng)化與電子商務(wù)平臺、電信運(yùn)營商和第三方支付以及數(shù)據(jù)提供商的跨界合作,重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)品、渠道方面的合作,通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)客戶的批量獲得。
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