中信銀行移動銀行V3.0版重裝上線 打造極致客戶體驗
- 發(fā)布時間:2014-12-24 06:34:20 來源:大連日報 責任編輯:羅伯特
中信銀行移動銀行V3.0版重裝上線
打造極致客戶體驗
中信銀行日前宣布,全新的移動銀行V3.0版上線。此次新版移動銀行為客戶提供了轉(zhuǎn)賬“0”元手續(xù)費、實時到賬,并可進行語音搜索、個性化頁面管理、手勢解鎖等多項人性化功能,實現(xiàn)移動金融服務的再升級。
超級轉(zhuǎn)賬:“0”手續(xù)費 實時到賬
中信銀行移動銀行V3.0版在業(yè)內(nèi)率先推出了超級轉(zhuǎn)賬功能,完全放開轉(zhuǎn)賬限制,實現(xiàn)任意轉(zhuǎn)賬“0”費用。用戶只需注冊登錄中信移動銀行,無論是跨行、跨省、跨市,均可實時到賬。與此同時,中信移動銀行V3.0版為滿足不同客戶需求,提升轉(zhuǎn)賬權(quán)限,臨柜或網(wǎng)銀注冊的專業(yè)版用戶最高可轉(zhuǎn)50萬元,自助注冊的標準版用戶也可享用5萬元的轉(zhuǎn)賬權(quán)限。為提升轉(zhuǎn)賬的便捷性,中信銀行在系統(tǒng)升級時精簡了轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié),如果轉(zhuǎn)賬雙方都是中信銀行用戶,僅憑借收款方在銀行預留的手機號即可完成轉(zhuǎn)賬操作。
智能體驗:讓金融服務玩轉(zhuǎn)于股掌之間
此次中信移動銀行V3.0版的推出,全面提升客戶的全價值體驗。新增的語音搜索功能、個性化界面設置、畫圖解鎖功能被中信銀行內(nèi)部稱為“會聽話、會畫圖、有個性”的三大優(yōu)勢。不必再進行繁瑣的按鍵輸入,僅憑語音或者手機掃卡等即可享受金融服務,大大提升了客戶體驗的便捷性。中信銀行移動銀行V3.0版的畫圖解鎖功能為業(yè)內(nèi)首批推出的便捷安全措施之一,在短暫離開手機銀行界面的情況下,后臺仍可保持繼續(xù)運行,客戶可通過手勢密碼的解鎖,繼續(xù)未完的操作,在保障操作安全的前提下,大大提高了便捷性。
“指尖”互動:“移動銀行”、“微信銀行”多領域發(fā)力
由中國金融認證中心發(fā)布的《2014中國電子銀行調(diào)查報告》顯示,2014年,個人網(wǎng)銀用戶比例為35.6%,同比增長10%;個人手機銀行用戶比例為17.8%,同比增長50%。2014年,移動金融發(fā)展高歌猛進。金融服務布局發(fā)生變化,傳統(tǒng)金融服務向移動金融服務轉(zhuǎn)移。用戶作為金融服務的主體,決定著未來移動金融市場發(fā)展。
據(jù)了解,中信銀行“微信銀行”已于近期面世,客戶只需在微信公眾賬號中關注“中信銀行”即可實時享受多方位的賬戶管理及金融服務,實現(xiàn)了移動金融服務領域的成功拓展。
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