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“大象”轉身 工行發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略

  • 發(fā)布時間:2015-03-25 06:36:20  來源:杭州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  記者 李超 通訊員 周佳

  “互聯(lián)網(wǎng)+”的風口誰都不愿錯過,銀行業(yè)的“老大哥”工行也不例外。3月23日,工行向全國正式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“e-ICBC”和一批主要產品,成為國內第一家發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的商業(yè)銀行,拉開“大象”轉身的序幕。這也標志著中國最大的商業(yè)銀行已經全面加快互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的實施。

  工行董事長姜建清在發(fā)布會上表示,工行將在已經搭建的互聯(lián)網(wǎng)金融基礎架構之上,積極把握前沿信息科技發(fā)展成果,打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應用為支撐的金融服務新模式?!肮ば性敢饫米陨砑夹g和平臺,幫助廣大企業(yè)實現(xiàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’,與各類企業(yè)平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通,為廣大消費者提供更具效率、更富價值的金融服務?!?/p>

  互聯(lián)網(wǎng)金融系列產品齊亮相

  工行此次發(fā)布的“e-ICBC”互聯(lián)網(wǎng)金融品牌主要包括“融e購”電商平臺、“融e聯(lián)”即時通訊平臺和“融e行”直銷銀行平臺三大平臺,支付、融資和投資理財三大產品線上的“工銀e支付”、“逸貸”、“網(wǎng)貸通”、“工銀e投資”、“工銀e繳費”等一系列互聯(lián)網(wǎng)金融產品,以及“支付+融資”、“線上+線下”和“渠道+實時”等多場景應用。

  “經過一年多的努力,工行的e-ICBC戰(zhàn)略已經取得良好開局,形成了規(guī)模效應和爆發(fā)式增長?!惫ば行虚L易會滿表示。

  記者了解到,定位于“名商名品名店”的“融e購”電商平臺,對外營業(yè)14個月時間,注冊用戶已達1600萬人,累計交易金額突破1000億元,交易量進入國內十大電商之列。

  而具有小額、快捷特點的新型支付產品“工銀e支付”,經過一年拓展,賬戶數(shù)超過5000萬戶,交易額650億元,并發(fā)交易處理能力達到每秒1120萬筆。

  基于客戶線上線下直接消費的信用貸款產品“逸貸”余額超過1700億元,去年累放2300億元,與全國P2P網(wǎng)貸成交額之和基本相當。

  契合小微企業(yè)“短頻急”融資需求的互聯(lián)網(wǎng)貸款產品“網(wǎng)貸通”,已累計向6.9萬客戶發(fā)放貸款1.6萬億元,余額近2500億元,是目前國內單體金額最大的網(wǎng)絡融資產品。

  與此同時,用于貴金屬、原油等投資交易的“工銀e投資”平臺客戶超過15萬戶,是目前國內銀行業(yè)唯一面向個人投資者的產品交易平臺。

  此外,工行針對年輕客戶群體推出了“大學生e服務”,針對商旅客戶打造了“商友俱樂部”平臺,契合不同客戶群體需求的差異化服務得到較快發(fā)展。

  “大象”轉身積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)

  面對越來越多的挑戰(zhàn)者,銀行擁抱互聯(lián)網(wǎng)的變革也在不斷加速。而銀行自身鮮明的金融屬性,也給這樣的新型業(yè)態(tài)貼上了自己獨有的標簽。

  首當其沖的便是“信用”特征?!罢\生信、信生譽、譽生益”是工行推進互聯(lián)網(wǎng)金融建設的核心理念。以工行電商平臺“融e購”為例,70%以上的入駐商戶為廠家直營,數(shù)碼、家電、服飾、旅游等行業(yè)前十大品牌均已入駐。工行始終堅持商戶要有良好資質、商品要有良好品質,努力營造清朗風氣、秩序井然的網(wǎng)絡購物環(huán)境,讓“融e購”不僅做到容易購,還要做到安全購、放心購,真正使“買優(yōu)質商品,享優(yōu)質服務,就上融e購”深入人心,成就中國人的品質生活和追求。

  其次,作為數(shù)據(jù)依賴型行業(yè),工行依托商品流、資金流、信息流“三流合一”打造的經營新模式,將使改善服務和風險管理有更多可能。以客戶信用記錄為例,工行對個人客戶和法人客戶的違約率、違約損失率數(shù)據(jù)的完整積累長度分別超過了8年和6年。據(jù)此,工行已為超過1億個人客戶提供了主動授信,快速健康地推進了包括信用卡分期付款在內的個人信貸業(yè)務?,F(xiàn)在,工行通過搭建“融e購”電商平臺,打通了生活、信息、金融服務全鏈條,從中獲取到涵蓋商戶和消費者注冊、社交、物流、交易等各個節(jié)點的信息,使商品流、資金流和信息流“三流合一”,形成了數(shù)據(jù)的聚合效應,并建立了一支400人的數(shù)據(jù)分析師隊伍,運用大數(shù)據(jù)技術,專門對這些信息進行深度挖掘應用。

  此外,工行遍布境內境外、聯(lián)通線上線下的網(wǎng)絡布局,為客戶帶來現(xiàn)代化金融服務的新體驗。除電子銀行外,工商銀行在境內有近1.7萬家網(wǎng)點,在全球40多個國家和地區(qū)有300多家境外機構,這是區(qū)別于其他純“線上”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最大優(yōu)勢。工行目前正在打造一個覆蓋衣、食、住、用、行的“工銀e生活”線下店商圈,線上通過為合作商戶搭建“前臺界面”,向客戶推送本區(qū)域特惠商戶和優(yōu)惠信息,線下通過網(wǎng)點對合作商戶提供全方位金融服務,形成客戶、商戶和銀行互動開放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),既“為商戶帶來客戶、為客戶帶來實惠”,也將工行互聯(lián)網(wǎng)金融產品更深度地融入線下消費場景中。

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