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凸顯銀行保險“保障”功能

  • 發(fā)布時間:2015-03-25 02:34:09  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  3月16日,泰康人壽河南分公司完成一起理賠金額高達(dá)162萬余元的理賠案。這張通過銀行購買的保單,為其持有人的家屬留下了巨額保險保障。這起高額理賠案引出的調(diào)查報告,讓人們重新審視一向被視作投資理財?shù)你y行保險產(chǎn)品。

  鄭州晚報記者 倪子 通訊員 王若谷

  銀保產(chǎn)品保障功能凸顯

  2010年,頗有保險意識的黃女士在中國農(nóng)業(yè)銀行南陽市某網(wǎng)點購買了泰康人壽“金滿倉”兩全保險和“金滿倉B款”年金保險。前不久,黃某遭遇意外事故不幸身亡,按照保險合同條款,黃女士的家人獲得泰康人壽理賠款共計162萬余元。

  高額的賠付與一向被視為“重理財、輕保障”的銀行保險難免產(chǎn)生認(rèn)識的沖突,那么消費者該如何認(rèn)識、選擇銀行里琳瑯滿目的保險產(chǎn)品呢?記者走訪了參與處理這起案件的保險專家,開啟理賠檔案,重新梳理對于銀行保險的認(rèn)識。

  據(jù)泰康人壽最新理賠報告顯示,自2003年至2014年底,銀保渠道的理賠金額近20億元,理賠件數(shù)達(dá)6.4萬件。近3年來理賠案件數(shù)量和賠付金額的增長則更為顯著,2012年至2014年,銀保渠道每年理賠金額支出均超4億元,理賠件數(shù)超1萬件。上述理賠案中的保險“金滿倉”僅在2014年的理賠金額就達(dá)3億元,理賠件數(shù)8100件,在泰康十大高額理賠案件中就占了半壁江山,最高理賠金額310萬元。

  據(jù)泰康人壽河南分公司運營支持部經(jīng)理米耀中介紹,近年來銀保產(chǎn)品件均賠付額度走高,保障功能日漸凸顯?!盎谙嗤娘L(fēng)險發(fā)生概率,銀保渠道保險產(chǎn)品的賠案金額更高,一方面是銀保客戶群較其他渠道擁有更高的購買力,高額保單占比較大,另外泰康在銀保產(chǎn)品設(shè)計中特別強調(diào)‘意外身故多倍保額賠付’的功能,一旦客戶出險即可獲得較高額度的保險給付?!?/p>

  在歷年全國重大突發(fā)事件理賠記錄中,這樣的解讀也得到了印證。2010年4月青海玉樹地震中,泰康銀?!敖饾M倉”產(chǎn)品賠付一客戶4萬多元;上海膠州路特大火災(zāi)中,賠付一客戶62萬余元。

  健康險更值得百姓關(guān)注

  相比于意外事故的重大理賠,保險對于重疾的保障性則更值得人們關(guān)注。米耀中介紹了這樣一起案例,2014年7月,孟女士在醫(yī)院常規(guī)體檢時查出了惡性腫瘤,9月在腫瘤醫(yī)院進行了手術(shù)治療。通過泰康人壽官方微信的“易理賠”功能報案,孟女士在5天內(nèi)就收到了50萬元理賠款,并用于后續(xù)的治療。經(jīng)歷了與病魔的抗?fàn)帲吓繉τ诒kU有了新的認(rèn)識:“有了這筆救命錢是不幸中的萬幸”。

  孟女士通過銀行渠道投保的“康悅?cè)松鷥扇kU(分紅型)”附加“康悅?cè)松崆敖o付重大疾病保險”,特別針對現(xiàn)代人高發(fā)的惡性腫瘤、急性心肌梗塞等40種重大疾病,一旦大病侵襲,一份全面的健康保障即可緩解治療的經(jīng)濟壓力,如投保人意外身故或高殘時,還可豁免余下未交的保費。

  泰康人壽河南分公司銀行保險部負(fù)責(zé)人介紹:“我們注重大病提前給付、醫(yī)療費用報銷、醫(yī)療津貼以及保費豁免等保障功能的全面完善,越來越重視銀保產(chǎn)品‘長期理財+長期保障’的兼顧,引導(dǎo)消費者樹立更理性的保險理念?!?/p>

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