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推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-03-24 12:31:09  來(lái)源:齊魯晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  近日,山東平原農(nóng)信社以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為重點(diǎn),切實(shí)解決消費(fèi)者在享受金融服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題。該社通過(guò)開展專題培訓(xùn)、加強(qiáng)案防制度建設(shè)、開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)等,加強(qiáng)干部職工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置意見(jiàn)箱、公布監(jiān)督電話,安排專人處理投訴問(wèn)題,確保時(shí)刻暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道。同時(shí),懸掛橫幅、LED電子顯示屏、制定柜臺(tái)臺(tái)牌等開展宣傳,并主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、村莊、集市等人口密集區(qū)宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。(高玉才 田正波)

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