2014年家紡行業(yè)總體運(yùn)行較為平穩(wěn)。國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的1809家規(guī)模以上企業(yè)，2014年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入2605.4億元，同比增長6.0%，增速較上年回落2.4個百分點(diǎn)。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來新常態(tài)，中國家用紡織品行業(yè)也面臨著新局面，發(fā)展增速放緩和市場供大于求已經(jīng)在影響著整個行業(yè)。電商已經(jīng)成為家紡企業(yè)積極轉(zhuǎn)型的重要陣地。不少企業(yè)都把做電商提到了戰(zhàn)略高度。中國家紡行業(yè)協(xié)會會長楊兆華表示，雖然電商渠道是一個發(fā)展趨勢，家紡企業(yè)不能怠慢，但又要防止盲目進(jìn)入。他同時表示，現(xiàn)在家紡企業(yè)做電商越來越趨于理性。

　　據(jù)楊兆華介紹，近年，家紡電子商務(wù)包括C2B、O2O越來越火，眾多家紡企業(yè)紛紛“觸電”，尚未“入圍”的觀望者也躍躍欲試。但有一個趨勢——大家越來越明智，不像前幾年電子商務(wù)剛出現(xiàn)時，大家錯誤地認(rèn)為，電子商務(wù)是行業(yè)的發(fā)展方向，而且是唯一的發(fā)展方向?，F(xiàn)在許多企業(yè)認(rèn)識到，電子商務(wù)僅是多了一個渠道而已，電子商務(wù)對線下渠道不是否定。

　　楊兆華認(rèn)為，電商只是家紡企業(yè)渠道創(chuàng)新的一條路徑。渠道創(chuàng)新不是因?yàn)殡娮由虅?wù)出現(xiàn)，企業(yè)受到?jīng)_擊而被動地創(chuàng)新，渠道創(chuàng)新的根本是為了滿足消費(fèi)需求，適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣變化。因此，滿足消費(fèi)需求才是渠道創(chuàng)新的根本。電子商務(wù)的根本也是滿足消費(fèi)者需求變化，這與傳統(tǒng)渠道的目標(biāo)沒有本質(zhì)區(qū)別，電子商務(wù)未來發(fā)展方向也是要圍繞這個根本。

　　楊兆華認(rèn)為，渠道創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不變的主題，不要因?yàn)槟承┢髽I(yè)電子商務(wù)做成功了，電子商務(wù)就成了未來發(fā)展方向，電子商務(wù)僅是渠道創(chuàng)新的一種。電商渠道是一個發(fā)展趨勢，家紡企業(yè)不能怠慢，但又要防止盲目進(jìn)入。家紡企業(yè)應(yīng)該努力尋找到“兩條腿”走路的方法，找到兩個渠道甚至是多渠道相互融合的方法。

　　目前做終端產(chǎn)品比如床品的家紡企業(yè)，電子商務(wù)做得較為成功。2014，天貓“雙十一”單店銷售前20名里，家紡企業(yè)有3家入圍，羅萊第8名，水星和富安娜分別為第18和第19名。

　　但家紡行業(yè)其他品類的企業(yè)做電商并不順利。海寧市金佰利紡織有限公司是浙江海寧家紡行業(yè)的龍頭企業(yè)。該公司早已開展電商業(yè)務(wù)，但公司董事長魯金州在接受記者采訪時表示，家紡企業(yè)做電商很難。家紡網(wǎng)上銷量最大的品類是床品，因?yàn)榇财窐?biāo)準(zhǔn)化程度高。現(xiàn)在金佰利網(wǎng)上銷售較好的是靠墊這類簡單的產(chǎn)品。因?yàn)榫W(wǎng)上銷售要求簡單、快捷、方便。在電商渠道，窗簾是小眾產(chǎn)品。電商渠道要把窗簾銷量做大很難，因?yàn)榇昂熶N售要解決按需定制、安裝等服務(wù)環(huán)節(jié)的問題。電商目前這方面的服務(wù)還跟不上。

　　浙江紹興歐米嘉紡織的徐浩松做過一段時間的電商業(yè)務(wù)，他也感到網(wǎng)上賣家紡半成品比賣成品難度要大?，F(xiàn)在人們對窗簾的需求已經(jīng)從單一的實(shí)用性，向感觀甚至情感方面轉(zhuǎn)移，所以窗簾布變得品類繁多，而且出新頻率越來越高，抓住市場流行趨勢變得越來越有難度。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，整個家紡行業(yè)目前仍處于電子商務(wù)的初級階段。多數(shù)家紡企業(yè)只是利用電子商務(wù)平臺推銷產(chǎn)品，而沒有真正進(jìn)入電子營銷服務(wù)的模式。光靠推銷無法長久，怎樣利用線上大數(shù)據(jù)，更好地做個性化服務(wù)，是企業(yè)今后一個很重要的選擇。