上月消費者投訴日用百貨類居首
- 發(fā)布時間：2015-03-19 01:33:15 來源：鄭州日報 責(zé)任編輯：羅伯特
上月消費者投訴
日用百貨類居首
本報訊（記者 宋建巧）昨日，省工商局12315指揮中心對外發(fā)布了上月消費者咨詢、投訴和舉報情況。上月全省各級12315工作機構(gòu)共受理消費者咨詢、投訴、舉報18663件，日用百貨、家用電子電器、居民服務(wù)、電信服務(wù)等成投訴熱點。
消費者投訴中，商品消費類投訴最多，共2290件，占投訴總量的63.10%。其中涉及日用百貨的居首，占商品類投訴量的26.03%，其次為交通工具和通信器材類，服務(wù)消費類投訴1339件，占投訴總量的36.90%。
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