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福州超市開始爭(zhēng)奪線上市場(chǎng)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-18 09:33:56 來源:福州晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■福州晚報(bào)記者 謝充靈/文
葉誠/攝
福州晚報(bào)訊 電商經(jīng)營范圍的迅速擴(kuò)張讓福州超市坐不住了,繼永輝開始全力進(jìn)軍電商領(lǐng)域后,福州大潤(rùn)發(fā)超市近日也全面推出福建區(qū)域的線上商場(chǎng),展開對(duì)線上市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,超市線上商場(chǎng)的目標(biāo)是擴(kuò)展消費(fèi)群,但又面臨著各大電商巨頭的激烈競(jìng)爭(zhēng),從整體趨勢(shì)看,線上超市的競(jìng)爭(zhēng)除了價(jià)格外,最終可能會(huì)體現(xiàn)在配送的角逐上。
昨天福州晚報(bào)記者走訪大潤(rùn)發(fā)金山店看到,一樓的服務(wù)臺(tái)已增設(shè)了線上商城體驗(yàn)區(qū),并由專門的人員引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行注冊(cè)體驗(yàn)。為了吸引消費(fèi)者,超市對(duì)注冊(cè)的消費(fèi)者贈(zèng)送50元的抵用券。據(jù)稱,從本月初到昨天,通過體驗(yàn)區(qū)注冊(cè)的消費(fèi)者已有1300多人。福州晚報(bào)記者注意到,大潤(rùn)發(fā)電腦端和移動(dòng)終端APP同時(shí)上線,可謂全面進(jìn)軍線上市場(chǎng)。
大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)華南區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在上線的產(chǎn)品和超市內(nèi)的商品一樣,包括休閑食品、飲料酒水、家居用品、電器、文具、服飾箱包、嬰兒用品等,而且計(jì)劃在今年5月新上線生鮮產(chǎn)品,以后整體品類將增加到20多萬種。他說,大潤(rùn)發(fā)金山店將承擔(dān)飛牛網(wǎng)華南門店倉功能,完成福建省內(nèi)客戶在飛牛網(wǎng)所下訂單商品的配送服務(wù)。
福州晚報(bào)記者了解到,大潤(rùn)發(fā)是福州第二家較大范圍爭(zhēng)奪線上市場(chǎng)的超市。早在去年初,永輝超市就在福州嘗試推出APP微店,但實(shí)際到今年才展開較大力度的推廣,由原來的門店自取到配送范圍不斷擴(kuò)大,品種也從原來的幾百種擴(kuò)展到數(shù)千種。
從經(jīng)營方式上看,永輝和大潤(rùn)發(fā)的線上商場(chǎng)大同小異,從產(chǎn)品價(jià)格看,線上線下產(chǎn)品價(jià)格基本保持一致,但線上的促銷會(huì)多些;從配送看,都是委托第三方物流,購滿一定額度免費(fèi)送貨,其中永輝是滿88元,大潤(rùn)發(fā)為滿95元。
對(duì)線上商場(chǎng),大潤(rùn)發(fā)的說法與永輝的一樣,都認(rèn)為有益于拓展更廣泛的消費(fèi)群體,對(duì)實(shí)體店并不會(huì)造成太大的沖突。比如有了線上商場(chǎng),沒時(shí)間去超市的消費(fèi)者就可以在線上購買,還有省內(nèi)不少地方都沒有大潤(rùn)發(fā)門店,這些區(qū)域的消費(fèi)者也可以通過線上購買。他說,從上海等其他區(qū)域此前的經(jīng)營情況看,線上商場(chǎng)開通后,實(shí)體超市的經(jīng)營并未受到影響,而且在福建,他們的門店也將不斷增加。
事實(shí)上,超市的線上商場(chǎng)要有突破并不容易,首先是要解決消費(fèi)者“從左手到右手”的問題,如果無法做到拓展消費(fèi)群,實(shí)體超市的經(jīng)營就會(huì)大受影響。而要新增客群,又面臨著電商的競(jìng)爭(zhēng),目前面對(duì)福州配送的電商超市包括蘇寧易購、國美、京東、1號(hào)店等各大巨頭,可謂火藥味十足。鑒于此,福州超市發(fā)展線上商場(chǎng)并不敢提過大的目標(biāo),其中永輝在去年初稱希望在3年內(nèi)電商達(dá)整體5%的銷售,大潤(rùn)發(fā)也表示,今年福建范圍線上商場(chǎng)的目標(biāo)是爭(zhēng)取獲得日均1500單的銷售。
“以后線上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可能還是會(huì)更多體現(xiàn)在配送上?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在國內(nèi)各大零售巨頭都把便利店作為重點(diǎn)發(fā)展方向,目的就是最大限度地接近消費(fèi)者,讓便利店成為配送終端,以實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者線上下單后最快速度地配送。
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