平安人壽推出“您說我做、您說我改”活動
- 發(fā)布時間:2015-03-18 01:37:27 來源:鄭州晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
■保險資訊
泰康人壽
理賠安陽客戶32萬元
3月6日,泰康人壽一位安陽客戶家庭獲得32萬余元的理賠款。泰康人壽的工作人員主動趕往客戶家中,為客戶家屬送去32萬余元的理賠款支票??蛻艏覍購埮勘硎荆罕kU確實是“非常有用”,泰康的理賠讓人信賴。被保險人潘先生分別于2008年至2014年期間先后投?!疤┛底吭截敻唬?007)終身壽險(萬能型)”、“泰康吉祥健康保險計劃(分紅型)”、“吉祥相伴定期保險”、“泰康萬里無憂兩全保險”4份保單,年繳保費7782元,累計保額32萬余元。2014年10月底,潘先生因肝衰竭而搶救無效去世。獲知消息后,泰康人壽積極幫助客戶搜集完整的理賠資料。3月6日結(jié)案,理賠金額共計32萬余元。 王若谷
平安人壽推出
“您說我做、您說我改”活動
3·15國際消費者權(quán)益日期間,平安人壽宣布推出“您說我做、您說我改”互動活動,借由3·15契機,全面傾聽客戶的心聲,聚焦客戶所關(guān)注的服務(wù)痛點,進一步打造更優(yōu)客戶體驗。
此次推出的“您說我做、您說我改”互動活動貫穿全年,特別在3月12日至15日期間開展有獎吐槽活動。對于每個服務(wù)接觸點的吐槽與建議,平安人壽客戶可通過多渠道反映相關(guān)情況。平安人壽承諾,對客戶反映的情況將做到兩小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)回復(fù),保證件件有回音,事事有著落。此外,客戶提出的所有建議將在平安天下通中進行公開評選,屆時將由全體平安員工參與投票評出最佳建議。獲得最佳建議前十名的客戶,將獲得平安人壽送出的感謝禮品。 劉盼盼
河南平安產(chǎn)險
開展無償獻血活動
3月13日,平安產(chǎn)險河南分公司聯(lián)合河南省紅十字會血液中心,共同開展無償獻血活動,受到廣大平安同仁的踴躍支持,總獻血量達到8000毫升,以實際行動為那些正在同病魔斗爭的人們帶去生的希望。活動當(dāng)日,印有“滴滴鮮血平安大愛”的條幅格外醒目,顆顆愛心和濃濃深情涌動在整個獻血現(xiàn)場。在整個獻血隊伍中,既有愛心達人獻血老手,更有不少第一次參加獻血的小伙伴,頂住緊張與恐懼,為社會貢獻平安的力量。近年來,平安產(chǎn)險河南分公司積極投身社會公益事業(yè),先后開展“牽手張娜拉,愛在春天里”暖春助學(xué)、福利院慰問、希望小學(xué)支教等各項公益活動,以實際行動踐行企業(yè)公民職責(zé),弘揚慈善理念。 梁斌
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