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新區(qū)“3·15”活動方案出爐

  • 發(fā)布時間：2015-03-13 11:31:54  來源：濱海時報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　時報訊（記者 王梓）昨日，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局公布了“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動方案，活動包括召開消費維權(quán)服務(wù)站座談會、聯(lián)動開展宣傳咨詢、開展聯(lián)合執(zhí)法檢查、開展系列消費教育活動等。

　　據(jù)悉，今年“3·15期間”，新區(qū)市場監(jiān)管部門將召開消費維權(quán)服務(wù)站座談會，加強對“3·15”期間消費維權(quán)工作的規(guī)范和指導(dǎo)，督促服務(wù)站規(guī)范經(jīng)營行為，查找服務(wù)短板，將消費維權(quán)關(guān)口由事后解決向事前防范轉(zhuǎn)移。同時，聯(lián)合各相關(guān)職能部門、部分企業(yè)和投訴站采取進社區(qū)、企業(yè)、商場、超市、學(xué)校、投訴站（消費維權(quán)服務(wù)站）等多種形式，聯(lián)動開展“3·15”現(xiàn)場宣傳咨詢。針對食品安全問題，將組織開展食品安全法律法規(guī)宣傳教育活動。開展食品安全進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進家庭活動；針對家用電器、電子產(chǎn)品、服裝、兒童玩具等開展監(jiān)督檢查，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為等。

　　此外，相關(guān)部門還將進一步暢通消費者投訴舉報渠道。12315、12365、12331三條熱線保持暢通，及時處理消費糾紛。并針對央視“3·15”晚會曝光問題及企業(yè)，及時啟動應(yīng)急處理工作，切實保障消費者權(quán)益。

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