消費維權(quán)服務站各區(qū)縣全覆蓋
- 發(fā)布時間：2015-03-11 08:31:45 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 蘇曉梅）昨天，市市場監(jiān)管委在“3·15”前夕，召開消費維權(quán)服務站工作交流暨表彰優(yōu)秀服務站和先進個人工作會議。記者從會上了解到，2014年，市市場監(jiān)管部門大力推進消費維權(quán)進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)，努力構(gòu)建“五位一體”維權(quán)服務工作機制，目前本市已累計建立消費維權(quán)服務站367家，實現(xiàn)各區(qū)縣全覆蓋。
據(jù)介紹，消費維權(quán)服務站需達到相應的硬件條件，有完善的售后服務部門及健全的工作制度，在提升和解率、降低投訴率、防范消費糾紛方面發(fā)揮效能突出。2014年全市新建消費維權(quán)服務站36家，目前累計建站總數(shù)367家，其中日用百貨、家用電器零售商場113家，超市88家，農(nóng)貿(mào)、建材、數(shù)碼、花卉、家具等市場77家，汽車、通訊器材、家用電器等售后服務企業(yè)68家，景區(qū)13家，互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺4家，通訊服務企業(yè)4家。全年各級消費維權(quán)服務站受理消費者投訴共計11915件，辦結(jié)率100%，自行和解率達86.8%，為消費者直接挽回經(jīng)濟損失500余萬元。
熱圖一覽
高清圖集賞析
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
- 最嚴調(diào)控下滬深房價仍漲 人口老齡化影響三四線樓市
- 樂天大規(guī)模退出中國市場 供應商趕赴北京總部催款
- 北京16家銀行上調(diào)首套房貸利率 封殺“過道學區(qū)房”
- 10萬輛共享單車僅50人管遭質(zhì)疑 摩拜ofo優(yōu)勢變劣勢
- 去年聯(lián)通、電信凈利潤均下滑 用戶爭奪漸趨白熱化
- 奧迪否認“官民不等價”：優(yōu)惠政策并非只針對公務員
- 季末銀行考核在即 一日風云難改“錢緊錢貴”現(xiàn)狀
- 美圖7小時暴跌四成 虧損業(yè)績?nèi)绾沃?00億市值受拷問
- 監(jiān)管重壓下P2P退出平臺增加 網(wǎng)貸行業(yè)進入冷靜期
- 配資炒股虧損逾百萬 股民將信托公司告上法庭
