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工商銀行煙臺分行加快推進(jìn)“自助+理財”類網(wǎng)點試點工作

  • 發(fā)布時間：2015-03-11 12:31:28  來源：齊魯晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　2015年，工商銀行推出了“自助+理財”的新型網(wǎng)點模式，該類網(wǎng)點取消現(xiàn)金柜臺，保留非現(xiàn)金柜臺，增加自助設(shè)備，減少人員配備，是互聯(lián)網(wǎng)金融盛行的市場條件下物理渠道發(fā)展的新趨勢，工商銀行煙臺分行先試先行，確定了四個試點網(wǎng)點，并視試點情況在全行進(jìn)一步推廣。

　　精心篩選，科學(xué)論證，確定試點網(wǎng)點名單。該行從多方面進(jìn)行論證，配合全年網(wǎng)點優(yōu)化、遷址計劃，綜合考慮各支行人員結(jié)構(gòu)，確定了上半年試點網(wǎng)點，在網(wǎng)點運(yùn)營模式改變中進(jìn)行探索，積累經(jīng)驗，為后續(xù)推廣奠定基礎(chǔ)。

　　專家團(tuán)隊，實地考察，制訂改造實施方案。該行組成了多部室組成的專家團(tuán)隊，到試點支行、網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場考察，對網(wǎng)點物理格局改造給出指導(dǎo)意見，并與各支行一起就前期宣傳引導(dǎo)、存量客戶維護(hù)、零鈔兌換、掛失等業(yè)務(wù)問題進(jìn)行探討，制訂預(yù)案，確保網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中各項業(yè)務(wù)正常發(fā)展，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

　　充實隊伍，加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)外拓營銷力量?！白灾?理財”模式建成后，網(wǎng)點保留2-3人，分流出來的人員充實到其他大型網(wǎng)點從事營銷崗位，相關(guān)專業(yè)部室著手開展培訓(xùn)工作，確保人員到位后能盡快適應(yīng)工作崗位，實現(xiàn)網(wǎng)點競爭力的整體提升。

　　本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權(quán)均屬齊魯晚報所有，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，違者將依法追究責(zé)任。

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