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傳統(tǒng)旅行社 加速轉(zhuǎn)型“突圍”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-09 06:33:29 來源:南京日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
拋棄“上車睡覺、下車拍照、回家什么都不知道”的跟團(tuán)游,越來越多的市民轉(zhuǎn)投自助游懷抱。今年以來,自助游全面超越組團(tuán)游,占據(jù)了我市旅游市場(chǎng)份額的57%,徹底顛覆了傳統(tǒng)的旅游格局。變局之下,曾經(jīng)風(fēng)光無限的傳統(tǒng)旅行社紛紛加大火力謀求“突圍”。
市民:
時(shí)間和行程自己掌握,才叫度假
上個(gè)雙休日,市民葛麗一家三口,自駕來到湯山溫泉度假區(qū)。上午,他們?nèi)チ四暇┲绷⑷嘶z址博物館。中午找了一家小有名氣的土菜館嘗鮮。下午,他們?nèi)プ锨搴赐纯炜炫萘艘粓?chǎng)“山林溫泉”,晚上留宿在湯家家溫泉村的精品民宿。第二天上午,他們呼吸著山林間清新的空氣,到村民家中采購了溫泉皂、農(nóng)家香腸等土特產(chǎn),滿載而歸。
“自己開車、做攻略,時(shí)間和行程完全由自己掌握,隨心所欲,這才叫度假!”葛麗說,之前她也帶家人報(bào)過旅行團(tuán),體驗(yàn)效果完全不同。一個(gè)景點(diǎn)停留半小時(shí),幾十號(hào)人一擁而上,想拍個(gè)照都要排隊(duì),很多東西根本來不及細(xì)看,導(dǎo)游就催著集合。用一句話概括就是,“上車睡覺、下車拍照、回家一問什么都不知道。”
作為我市重點(diǎn)省級(jí)旅游度假區(qū),這里去年迎客量達(dá)到860萬人次,其中自駕游達(dá)到七成,同比增長了35%,成為拉動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的絕對(duì)“主力軍”。
景區(qū):
車位不斷擴(kuò)充,近七成被私家車占領(lǐng)
作為外地游客來寧“必到”的標(biāo)志性景區(qū),中山陵停車場(chǎng)的管理人員老張也頗有感觸。
“你看,這里的車位,近七成都被私家車‘占領(lǐng)’了,經(jīng)常能看到來自全國各地的牌照?!弊蛱?,他指著停車場(chǎng)里進(jìn)進(jìn)出出的車輛,對(duì)記者說,這幾年,旅游大巴越來越少,私家車倒是“爆發(fā)式增長”。
老張說,2008年時(shí),景區(qū)還只有1658個(gè)停車位,現(xiàn)在已經(jīng)增加到2000多個(gè)。盡管如此,依然滿足不了急速增長的自駕游客流?!暗搅送?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/person/detail.php?id=912" target="_blank" title="高峰 ">高峰期,為了方便游客停車,我們幾乎絞盡腦汁,不僅在一些路段劃出臨時(shí)停車位,甚至連管理局辦公區(qū)道路都被征用了,員工紛紛放棄開車上班,把位置讓出來給游客,還協(xié)調(diào)一些駐區(qū)單位開放內(nèi)部停車場(chǎng),使得景區(qū)內(nèi)的總車位達(dá)到4100多個(gè),才勉強(qiáng)夠用。”
在自助游的浪潮下,傳統(tǒng)組團(tuán)份額急劇下滑。市旅游委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的這個(gè)春節(jié)黃金周,我市旅游包車僅發(fā)送旅客25.19萬人次,同比下降12.55%。
旅行社:
轉(zhuǎn)型差旅外包,承接大集團(tuán)年會(huì)
市民出游方式的改變,徹底顛覆了傳統(tǒng)的旅游格局。曾經(jīng)風(fēng)光無限的傳統(tǒng)旅行社,紛紛加快了轉(zhuǎn)型步伐。
“國內(nèi)游組團(tuán)明顯下降,幾乎每年都是以20%—30%的速度下滑。與此同時(shí),自由行卻在以每年20%的速度增長?!?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sh601888/" target="_blank" title="中國國旅 601888">中國國旅(江蘇)國際旅行社有限公司總經(jīng)理孫兵說,他們調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重點(diǎn)增加自由行產(chǎn)品,為客人量身定做小包團(tuán),“比如一對(duì)新婚夫婦旅行度蜜月,我們可以完全按照客戶的要求定制線路,購買機(jī)票、訂酒店、安排娛樂項(xiàng)目?!?
從去年開始,他們還開動(dòng)腦筋,“外包”了一些大集團(tuán)的差旅業(yè)務(wù)?!拔覀兒蛧鴥?nèi)外很多航空公司、酒店有合作,在集中采購上有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。比如我們新開拓了一個(gè)大客戶,3000多名員工出差的機(jī)票、住宿,全部交給我們搞定?!睂O兵說。
招兵買馬、擴(kuò)大地盤、搬新家……這一年多來,中國康輝南京國際旅行社會(huì)展分公司總經(jīng)理沈亮,忙得不可開交。他主管的這個(gè)分公司去年開始規(guī)?;\(yùn)作,作為公司“突圍”的重磅武器,大力拓展會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)務(wù),“會(huì)獎(jiǎng)旅游消費(fèi)附加值極高,市場(chǎng)潛力很大,今年的業(yè)務(wù)有望翻一番?!?
“成立一年多,我們光是超過萬人的會(huì)議團(tuán),就接待了好幾個(gè)?!鄙蛄僚e例說,比如他們承接過百勝中國餐廳經(jīng)理年會(huì),當(dāng)時(shí)整個(gè)會(huì)議團(tuán)達(dá)到8000人,在南京停留了5天4晚,光是鹽水鴨就買了8000只,“吃住行游購?qiáng)省钡戎苯咏?jīng)濟(jì)效益達(dá)到了1億元。
本報(bào)記者 李子俊
本報(bào)通訊員 朱元華
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