消費者購物經(jīng)常會碰到商家使用電子秤，而電子秤的騙人伎倆竟花樣繁多，以至于缺斤少兩的情況時有發(fā)生。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，小小的電子秤并不復雜，缺斤少兩看似一件小事，但它涉及到廣大消費者的權(quán)益損害，同時也是誠信建設(shè)不可或缺的一個方面。

　　不少市場中“鬼秤”出沒

　　“香蕉每斤3.5元，10元3斤，便宜賣了！”在呼和浩特市的某集市上，一輛拉滿香蕉的中型貨車前圍滿了人。手里拎著大包年貨的曹桂芬也側(cè)著身擠進去挑了一把個頭大的。在商販的電子秤上一稱，7斤2兩，可是提回家用彈簧秤稱，卻只有5斤出頭，叫人大跌眼鏡。

　　近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局執(zhí)法督查局對呼和浩特市多個便民市場、海鮮市場進行了突擊檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)不少市場有“鬼秤”出沒，其中高檔水果店、海鮮店更是“坑人”重災區(qū)。

　　內(nèi)蒙古計量測試研究院力學計量檢測研究所副所長溫憲光表示，“鬼秤”就是通常人們所說的問題秤，隨著科技的發(fā)展，傳統(tǒng)的桿秤已經(jīng)逐漸被電子秤所替代。雖然電子秤計量更加精準，但一些不法商家的“鬼把戲”也花樣迭出。

　　——墊高一角，放心秤成了“歪歪秤”。多年做水果生意的一位朋友告訴記者，一些商家故意將電子秤放在傾斜的地方，或是用紙板、硬幣墊高一角，從表面來看不易察覺，但是用“歪歪秤”稱出的重量都會偏重。

　　——遮遮掩掩，稱出多少秘不示人。溫憲光說：“為了讓消費者看不清電子秤顯示屏上的數(shù)字，一些商家故意關(guān)閉顯示屏的燈光，并且想方設(shè)法設(shè)立遮擋物，粗心的消費者通常會‘中招’，被商家口中的不實之詞所蒙蔽?！?/p>

　　——一臺秤兩種模式，計重隨意被操控?！半娮映拥男酒锊赜小笈_’，啟動后計重就可以隨意改變?！睖貞椆庥们安痪貌楂@的“鬼秤”做了一番演示。他將重量2kg的砝碼放置在電子秤上，按動輸入鍵盤中的M1鍵，顯示屏上的重量立刻變?yōu)?.2kg，再按動M2鍵，數(shù)字又跳至2.4kg。要進入到作弊程序需輸入密碼后才能啟動，而機器一旦重啟作假的設(shè)置就會歸零。

　　商家沒良心 監(jiān)管沒辦法？

　　“秤準不準，關(guān)鍵看良心?！倍嗄曜鏊獾那亟▌偙硎?，電子秤隱蔽性強，即便近在咫尺，消費者也難看出端倪。如果是老顧客，不法商家會有所顧慮，如果是新面孔，那絕不會手軟。多數(shù)消費者不會斤斤計較，而商家正是看到了這一點，才大玩“鬼把戲”。面對利益誘惑時，商家自律很多情況下會失靈。

　　自律行不通，監(jiān)管能否給力補救？溫憲光說：“電子秤隱蔽的行騙手段給管理部門出了一道難題。之前的桿秤、機械秤雖然也有一些騙術(shù)，但查處時都可以抓到證據(jù)?？扇绻切⌒〉男酒粍恿耸帜_，那還真是沒轍。在執(zhí)法過程中，監(jiān)管人員常常因為拿不到證據(jù)而無可奈何?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)人士表示，按照計量法規(guī)定，對于使用“鬼秤”的不法商家，質(zhì)監(jiān)部門有權(quán)依法沒收其計量器具并處以罰款。但是，當前最大的問題就是難以識別其中的真?zhèn)?，即便是通過了年檢的合格秤，也很難保證它的肚子里沒有“鬼”。

　　包頭申大電子稱重有限責任公司總經(jīng)理馬志斌告訴記者，很多電子秤的作弊程序來源于制造商，一些電子秤制造商為了牟取利益，故意在設(shè)定程序時留有“后門”，作為賣點吸引顧客，其銷售則是通過網(wǎng)絡(luò)等途徑，因而對終端市場進行監(jiān)管顯然力度有限。

　　按圖索驥，記者在淘寶網(wǎng)上搜索電子秤，并聯(lián)絡(luò)到了幾家商鋪。其中有的明確答復：只要下單，就能幫忙調(diào)秤。網(wǎng)名“準星衡器”的商家說：“不但可以幫忙調(diào)秤，如果買得多，還可以免費傳授調(diào)秤的方法?！?/p>

　　打擊“鬼秤”要出重錘

　　內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學人文社會學院院長蓋志毅表示，治理稱重作假行為，一方面要加強監(jiān)管，從嚴處罰；另一方面，要積極開展誠信建設(shè)，通過品牌建設(shè)維護商業(yè)信譽。

　　專家指出，打擊“鬼秤”應對電子秤的生產(chǎn)銷售鏈條實現(xiàn)多環(huán)節(jié)監(jiān)管：首先要對電子秤制造商進行排查，將不合規(guī)、不合法的生產(chǎn)企業(yè)予以取締，制定統(tǒng)一的生產(chǎn)標準，建立產(chǎn)品可追溯體系，設(shè)定防作弊功能，一旦打開外殼立即停止工作并作廢，確保電子秤出廠時無“后門”，出廠后無改裝。

　　其次，加大力度檢查電子秤的銷售環(huán)節(jié)，對不符合生產(chǎn)認證標準的商品予以清除，加大對銷售“鬼秤”商家的處罰力度，使其不敢售、不能售、不想售。再者，建立誠信經(jīng)營品評制度，對使用“鬼秤”的商家進行曝光，并設(shè)立舉報投訴電話，讓廣大消費者參與監(jiān)督。

　　同時，加強日常監(jiān)督。專家表示，要在市場中設(shè)立公平秤，一旦消費者感覺所購物品的重量有問題，隨時可以現(xiàn)場二次稱重。另外，可在稱重商品前，拿一瓶已知重量的礦泉水進行試稱，待確認電子秤正常后再行購買。