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拒絕當(dāng)面驗(yàn)視將不予收寄
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-04 08:32:51 來(lái)源:天津日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者 胡萌偉)近些年來(lái),快遞業(yè)飛速發(fā)展,快件安全問(wèn)題愈加受到關(guān)注。為維護(hù)郵件、快件寄遞安全,日前國(guó)家郵政局公開(kāi)對(duì)《郵件快件收寄驗(yàn)視規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)稿》)征求意見(jiàn)。
《意見(jiàn)稿》對(duì)企業(yè)職責(zé)、驗(yàn)視內(nèi)容、不予收寄情形等做出了說(shuō)明。其中,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)驗(yàn)視用戶交寄的郵件、快件,發(fā)現(xiàn)有用戶拒絕當(dāng)面驗(yàn)視的;用戶填寫(xiě)的郵件詳情單或快遞運(yùn)單不完整的;用戶在郵件詳情單或快遞運(yùn)單上填報(bào)的內(nèi)容與其交寄的實(shí)物不符或填報(bào)的內(nèi)容模糊,并且拒絕修改或重新填寫(xiě)等9種情形之一的可不予收寄。
這讓不少企業(yè)松了一口氣?!靶乱?guī)能夠幫助企業(yè)合法經(jīng)營(yíng),”百世匯通天津分公司總經(jīng)理李冬說(shuō),“有的客戶就是不愿意把東西給你看,或者瞞報(bào)包裹,有了這個(gè)新規(guī)我們就有了依據(jù),希望用戶能夠如實(shí)說(shuō)明。”
盡管如此,仍有不少市民對(duì)新規(guī)能否真正落實(shí)表示出了擔(dān)心:“之前在寄快遞時(shí),確實(shí)有快遞員會(huì)問(wèn)寄的是什么東西,但也僅僅是問(wèn)一下而已——快遞工作的時(shí)效性決定了快遞員很難在一個(gè)包裹上花費(fèi)太多時(shí)間?!?/p>
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇認(rèn)為,若想真正提高新規(guī)的可行性和操作性,首先,應(yīng)從源頭上完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)用戶寄送危險(xiǎn)品將如何承擔(dān)法律責(zé)任等進(jìn)行規(guī)定;其次,為了避免快遞從業(yè)人員在驗(yàn)視環(huán)節(jié)上“走過(guò)場(chǎng)”,應(yīng)將驗(yàn)視所花費(fèi)的時(shí)間成本通過(guò)價(jià)格體現(xiàn)出來(lái);另外,由于一些危險(xiǎn)品難以識(shí)別,企業(yè)還應(yīng)該運(yùn)用高科技設(shè)備來(lái)協(xié)助驗(yàn)視。
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