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深藍(lán)海域攜農(nóng)行共建知識庫平臺

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-03-03 02:34:24  來源：京華時(shí)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　京華時(shí)報(bào)訊（記者祝劍禾）昨天，北京深藍(lán)海域透露，攜手中國農(nóng)業(yè)銀行啟動“多渠道統(tǒng)一知識庫”平臺，該平臺可以幫助農(nóng)行通過移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送知識及信息。

　　據(jù)介紹，此次深藍(lán)海域和農(nóng)行共同建設(shè)的“多渠道統(tǒng)一知識庫”，把農(nóng)行的知識資源整合為統(tǒng)一的知識庫，再通過網(wǎng)站、短信、微信等多媒體渠道向各層面的用戶分發(fā)，提升服務(wù)效率和客戶滿意度。

　　深藍(lán)海域首席分析師王振宇表示，在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，包括農(nóng)行在內(nèi)的很多金融企業(yè)意識到用戶與金融企業(yè)的接觸渠道不斷增多，并尋求通過這些渠道傳遞以信息為載體的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　深藍(lán)海域在國內(nèi)率先提出并研發(fā)了“統(tǒng)一多渠道知識庫”系統(tǒng)，并成為金融行業(yè)知識管理市場份額最大的廠商。

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