春節(jié)紅包亂戰(zhàn):社交平臺“絞殺”電信運(yùn)營商、銀行
- 發(fā)布時間:2015-02-26 10:07:10 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
繼去年微信紅包“偷襲”移動支付端并取得巨大成功之后,今年春節(jié)上演的紅包大戰(zhàn)已成為各家平臺必爭之地。支付寶、微信、微博,各路移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭懷揣數(shù)億巨資,紛紛縱身投入這場燒錢賭局之中來。而由這些移動支付平臺所引領(lǐng)的搶紅包大戰(zhàn),亦有成為春節(jié)“新民俗”的趨勢。
事實(shí)上,微博、微信、支付寶三者砸錢換取用戶活躍度的最終目的其實(shí)都基本達(dá)到了,但他們各有所長,在不同領(lǐng)域稱霸一方。而最黯然神傷的莫過于傳統(tǒng)運(yùn)營商,在以電子紅包大行其道的潮流中,短信拜年正漸漸成為“過去式”。
電子紅包的發(fā)展,短短兩年,卻從“現(xiàn)象”演化成了“力量”。這也驗證了,移動網(wǎng)絡(luò)時代“入侵者”無所不在。
微信——數(shù)據(jù)大贏家
若但憑數(shù)據(jù)來看的話,微信似乎是最大的贏家。據(jù)中國移動互聯(lián)網(wǎng)公布的紅包數(shù)據(jù),在除夕當(dāng)天,微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次,是去年除夕的200倍,在零點(diǎn)峰值,每分鐘有165萬個紅包被拆開。
對比最大競爭對手支付寶紅包數(shù)據(jù),在除夕當(dāng)天,有6.83億人參與了紅包游戲,支付寶紅包收發(fā)總量超過2.4億個,總金額40億元,此外,微博方面則有1541萬微博網(wǎng)友分享了由央視春晚及39位明星與商家送出的1.01億個紅包。
從收發(fā)總量來看,微信紅包完勝支付寶紅包,微信數(shù)據(jù)之王的稱號可謂實(shí)至名歸。
事實(shí)上,羊年微信紅包能有200倍的增量,絕不僅因今年電子紅包的普及,搖一搖和春晚合作,也為移動支付普及立下了功勞,對于移動互聯(lián)網(wǎng)在三四五線城市的普及、移動支付的滲透率有很大的貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)晚微信紅包搖一搖互動量達(dá)到110億次,紅包峰值發(fā)送量為8.1億次每分鐘。
值得注意的是,雖然微信在數(shù)據(jù)上看似大獲全勝,但是相較于包攬了理財、購物、打車等支付場景的支付寶來說,微信的場景運(yùn)用還是較為薄弱。
微博——社交平臺殺出一匹黑馬
紅包大戰(zhàn)的最終目的,自然是推動移動消費(fèi)。在此番紅包大戰(zhàn)前,想必了解微博支付的人并不算太多,然而通過微博裂變式的傳播,使得大量粉絲參與其中,為其推廣微博支付創(chuàng)造了良好的效果。
除夕夜微博的日活躍用戶達(dá)到1.02億,比去年微博作為春晚獨(dú)家社交媒體合作伙伴時增長了46%。如此看來,以社交為主打的微博不可謂不是此番大戰(zhàn)中的一匹黑馬。
盡管同微信一樣,微博的支付場景同樣不如支付寶,但由于其社會屬性強(qiáng)勁,十分適合構(gòu)建社群經(jīng)濟(jì),再配以其得天獨(dú)厚的“話題優(yōu)勢”,使得粉絲紅包、春晚話題得到了充分地展開,迅速達(dá)到裂變式傳播效果。
這為其今后在消費(fèi)推廣的發(fā)展中起到了一定的指導(dǎo)作用。無論是明星營銷,還是中小企業(yè)營銷,還是高端品牌營銷,都可以在微博上找到適合的渠道。
?支付寶——“歪打正著”短板依舊
此前,支付寶推出的支付口令以及“打地鼠”的紅包模式,由于玩法繁瑣招致全民吐槽,在微信上起到了刷屏的效果,從而側(cè)面推動了支付寶紅包的推廣。
盡管外人看來,這種推廣總有點(diǎn)“歪打正著”之意,但或許這正是支付寶有意而為之。
不同于微信,支付寶在社交上存在短板。雖然其在移動支付領(lǐng)域占據(jù)著不可動搖的主導(dǎo)地位,但由于紅包的傳遞主要是通過社交互動實(shí)現(xiàn),因此若想真正在紅包大戰(zhàn)中占據(jù)一席之地,最重要的還應(yīng)打破社交瓶頸,全方位完成推廣。
支付寶相當(dāng)清楚自身在社交上存在的短板,除卻上述“歪打正著”的推廣外,支付寶還借助微博之力推動紅包戰(zhàn)役。馬云也親自上陣發(fā)送100萬個紅包,在微博微信廣泛擴(kuò)散。公布紅包口令的微博在除夕2個小時內(nèi)轉(zhuǎn)評量就超過了19萬次。
盡管支付寶紅包的表現(xiàn)不如去年微信紅包突然殺出那么明顯,但支付寶多年的用戶習(xí)慣培養(yǎng)和微博的開放社交能力卻是微信無法企及,或許經(jīng)過今年的紅包大戰(zhàn)后,支付寶將加大力度彌補(bǔ)自身社交短板,隨時等待被引爆。
?傳統(tǒng)運(yùn)營商:移動支付陰影中黯然神傷
與幾家移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭喜氣洋洋發(fā)紅包的氛圍不同,傳統(tǒng)銀行的日子看起來可并不那么好過。
紅包大戰(zhàn)直接致使大量資金流出銀行,進(jìn)入第三方支付平臺。盡管對于究竟有多少資金通過“紅包”流走在外,還尚無確切數(shù)據(jù)。但從紅包大戰(zhàn)的火熱程度,以及市民參與的積極性來看,沉淀資金的數(shù)量定是相當(dāng)可觀。
在此番紅包大戰(zhàn)中,受傷的不僅僅是傳統(tǒng)銀行,運(yùn)營商也是受沖擊的主要對象。
來自中國電信的數(shù)據(jù)顯示,2015年除夕短信峰值業(yè)務(wù)量與去年同比下降31.97%,中國聯(lián)通除夕當(dāng)天的短信業(yè)務(wù)量為10.7億條,同比也有所下滑,中國移動雖然沒有公布除夕短信業(yè)務(wù)量,但可以預(yù)測,受到微信、微博等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的沖擊,下滑也是在所難免。
從傳統(tǒng)紅包到現(xiàn)今的電子紅包,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正推動著人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣發(fā)生改變?!跋残聟捙f”不僅因人天性使然,事實(shí)上更是優(yōu)勝劣汰,適者生存法則的體現(xiàn),凡是更優(yōu)質(zhì)、更便捷的自然也是人們所更加偏愛的。
因此在新的環(huán)境下,傳統(tǒng)行業(yè)是否也應(yīng)考慮該如何適應(yīng)新的生存法則,而不至于使自己處于被淘汰的邊緣。(文/游蘇杭)
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