【導(dǎo)讀】國(guó)家旅游局表示，截止目前春節(jié)期間中國(guó)出境游客已經(jīng)超過14萬(wàn)人，出境旅游更加文明，尚沒有檢測(cè)到有關(guān)出境旅游不文明行為的報(bào)道，游客隨地吐痰、大聲喧嘩等不文明行為大為減少，經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》本期觀點(diǎn)：收入水漲，文明也應(yīng)船高。

　　央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)2月23日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，春節(jié)黃金周進(jìn)入到倒數(shù)第二天，不少人已經(jīng)踏上了回家的旅途，這些人中除了春節(jié)探親訪友的，還有不少是出門旅游的，特別是這些年隨著生活水平的提高，出境游成為很多中國(guó)人春節(jié)的選擇。

　　國(guó)家旅游局表示，目前中國(guó)的出境游客已經(jīng)超過14萬(wàn)人，出境旅游更加文明，目前還沒有檢測(cè)到有關(guān)出境旅游不文明行為的報(bào)道。春節(jié)期間雖然因?yàn)楸┭诱`了多個(gè)航班，但是游客更加理性，沒有出現(xiàn)不文明行為。從部分出境領(lǐng)隊(duì)反饋的情況來看，游客的隨地吐痰、大聲喧嘩等不文明行為大為減少，游客的文明程度也有所提升。

　　隨著出境游不斷升溫，中國(guó)游客的舉止和形象也受到高度關(guān)注，國(guó)內(nèi)有句流行語(yǔ)“有錢就是任性”，有些游客覺得自己的腰包鼓了去別的國(guó)家旅游覺得顧客就是上帝，我行我素，不顧及當(dāng)?shù)貒?guó)家人們的感受，比如大聲喧嘩，在五星級(jí)酒店那么穿著拖鞋、體恤衫到處亂逛。在藝術(shù)博物館穿著隨意，在高檔的自助餐廳吃飽喝足以后還把一些食物帶回去當(dāng)夜宵。有時(shí)候游客不了解出游國(guó)家的風(fēng)俗、習(xí)慣和文明要求，少數(shù)人不文明行為給人留下了不好的印象。

　　現(xiàn)在不文明行為大為減少，但是文明素養(yǎng)的進(jìn)步也并非旦夕之功，只有從細(xì)節(jié)上著手，并且不斷的強(qiáng)化教育，才會(huì)將文明變成人們生活中能夠自然遵循的下意識(shí)。中國(guó)自古以來就是禮儀之邦，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)騰飛、國(guó)人的腰包鼓了，收入水漲，禮儀文明之風(fēng)也應(yīng)該船高。每一位走到海外的中國(guó)游客其實(shí)都是中國(guó)的民間大使，都是中國(guó)的代言人，經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、北京旅游協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)劉思敏認(rèn)為，去境外旅游的游客都要意識(shí)到自己的責(zé)任。

　　劉思敏：中國(guó)人出境旅游的時(shí)候主要的不文明行為實(shí)際上涉及到法律、道德和民俗的多個(gè)層面，比如說亂寫、亂畫，隨地吐痰、到處抽煙，亂仍垃圾、大聲喧嘩這些方面，解決之道實(shí)際上是需要雙管齊下。首先，因?yàn)槁糜畏ㄒ?guī)定了不能夠有不文明的旅游行為，但是沒有相關(guān)的實(shí)施細(xì)則，可操作性比較差，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是相關(guān)的法律根據(jù)旅游法對(duì)游客的行為做適應(yīng)性的修改，同時(shí)另一方面就是應(yīng)該全社會(huì)和媒體加大對(duì)于文明旅游的宣傳、引導(dǎo)的力度，使文明旅游成為全社會(huì)的一個(gè)共識(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到游客的行為與國(guó)家的形象、民族的素質(zhì)密切相關(guān)，人人都有責(zé)任。

　　劉思敏表示，不文明的行為只是少數(shù)人的行為，隨著有關(guān)部門的大力教育和宣傳，這種現(xiàn)象未來會(huì)越來越少。

　　劉思敏：國(guó)家旅游局表示，今年出境旅游更加文明，沒有見到不文明行為的報(bào)道，這的確是一個(gè)非常積極的變化。其實(shí)中國(guó)公民出去旅游雖然有十多年的歷史，但是畢竟這個(gè)群體是屬于中國(guó)人里面素質(zhì)比較高，先富裕起來的那一部分，文明素質(zhì)也是相對(duì)比較高的這一部分，盡管全國(guó)上下比較重視不文明旅游的行為，但是其實(shí)不文明的行為，在這么龐大的出境旅游人數(shù)為基數(shù)的狀態(tài)下，它屬于少部分人的情況。更重要的是，這兩年國(guó)家有關(guān)部門，包括社會(huì)輿論、媒體在內(nèi)對(duì)于出境旅游的不文明現(xiàn)象開展了聲勢(shì)浩大的批評(píng)、討伐，包括呼吁、倡導(dǎo)，也就是說從上到下的廣泛的關(guān)注，對(duì)于出境旅游不文明現(xiàn)象的減少起到了正面的促進(jìn)作用。

　　根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織發(fā)布的《世界旅游業(yè)景氣報(bào)告》，中國(guó)從2012年開始已經(jīng)連續(xù)第三年成為全球最大的出境游市場(chǎng)，中國(guó)游客出境旅游已經(jīng)常態(tài)化，未來如何讓游客不文明行為越來越少，逐漸提高入鄉(xiāng)隨俗的意識(shí)？

　　經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、中國(guó)社科院旅游研究中心主任張廣瑞就此點(diǎn)評(píng)。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：中國(guó)游客過去會(huì)出現(xiàn)一些諸如大聲喧嘩等等的所謂不文明的行為，現(xiàn)在不文明行為大幅減少，游客的文明程度不斷的提升，出現(xiàn)這樣變化的原因是什么？

　　張廣瑞：這確實(shí)是一種可喜的現(xiàn)象，原因無(wú)非這么幾條。一是從政府來說比較重視，這一兩年來，特別是國(guó)家旅游局不斷向全社會(huì)發(fā)布出境旅游行為的提示，同時(shí)旅行社組織出境旅游之前做了很多工作，因?yàn)槌鲇蔚臅r(shí)候，我們現(xiàn)在提及的一些不文明的現(xiàn)象，實(shí)際上是因?yàn)檫^去我們生活中習(xí)慣了，換了一個(gè)環(huán)境，很多情況是文化差異的問題，我覺得提醒非常重要。比如說過年，中國(guó)人過年的時(shí)候大家團(tuán)聚，總是要高高興興、喝酒、說話、這些東西在我們平常已經(jīng)習(xí)慣了，那么在境外的時(shí)候如何尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣，互相注意可能就好的多。

　　另外，因?yàn)檎奶崾?、旅行社的工作，旅行社本身也開始特別注意這件事情，家人出行或者是朋友一塊出行，遇到這種情況下相互提醒，使這種不大注意的情況變得比較注意了，這樣是一種習(xí)慣不斷變化的，所謂文明行為，有一些，特別在習(xí)慣方面是一個(gè)逐漸相互適應(yīng)的環(huán)境，這個(gè)過程應(yīng)該說差的比較多。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：據(jù)您觀察，目前國(guó)人出國(guó)旅游不明文行為的主要問題出在哪些方面？怎么樣能夠更好的改善和提高游客的個(gè)人素質(zhì)？

　　張廣瑞：我覺得非常重要的是我們要注意自己的行為，把通常自己不注意的行為出去以后要收斂?？傮w來看這幾年來國(guó)際上對(duì)中國(guó)游客文明行為的反映不大一樣，很多國(guó)家也反映中國(guó)的客人總體表現(xiàn)還是挺好的，有的時(shí)候好像不比其他國(guó)家壞，個(gè)別情況也跟過去有些天然相關(guān)的，我覺得這個(gè)過程是越來越好的。