春節(jié)將至，“快的”“滴滴”兩大打車(chē)軟件平臺(tái)的紅包大戰(zhàn)又打得如火如荼。不再享受壓歲錢(qián)待遇的成年人則在手機(jī)上開(kāi)搶紅包，忙得不亦樂(lè)乎。同樣是與車(chē)有關(guān)，山西本土電商也發(fā)起類(lèi)似活動(dòng)。2月上旬，在太原上線(xiàn)一個(gè)多月的“私家洗車(chē)行”手機(jī)平臺(tái)宣布推出“新年賺紅包”活動(dòng)，用賺紅包免費(fèi)洗車(chē)的方式聚攏人氣。

　　“私家洗車(chē)行”是我省首個(gè)移動(dòng)垂直電商項(xiàng)目，也是定位于便民消費(fèi)的O2O（線(xiàn)上到線(xiàn)下）項(xiàng)目。項(xiàng)目方透露，該項(xiàng)目上線(xiàn)之后市場(chǎng)前景看好，到本月底，太原市內(nèi)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)有望破萬(wàn)。

　　“在線(xiàn)支付、線(xiàn)下消費(fèi)，走到哪里，洗到哪里”，許多車(chē)主禁不住便捷、實(shí)惠的“誘惑”，讓洗車(chē)消費(fèi)走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。但很少有人知道，這樣一個(gè)電商項(xiàng)目從落地之初就攜帶了銀行業(yè)的基因。

　　據(jù)悉，去年12月29日上線(xiàn)的“私家洗車(chē)行”項(xiàng)目，由國(guó)家電子商務(wù)示范企業(yè)山西百事幫和晉城銀行太原分行合作開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。這也是省內(nèi)銀行業(yè)涉足具體電子商務(wù)項(xiàng)目的首個(gè)案例。在企業(yè)眼里是“金主”的銀行，為何轉(zhuǎn)換角色去“洗車(chē)”？

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，銀行“洗車(chē)”背后，隱藏著本土銀行的互聯(lián)網(wǎng)思維，是互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮中銀行業(yè)拓展生存空間和轉(zhuǎn)型的嘗試。

　　2月8日下午，位于太原市長(zhǎng)風(fēng)大街的中潔養(yǎng)車(chē)堂生意火爆，洗車(chē)間內(nèi)，8輛轎車(chē)同時(shí)沐浴在水槍下。收銀臺(tái)邊，老板告訴記者：“自從上了‘私家洗車(chē)行’平臺(tái)，客戶(hù)增加近一倍。”當(dāng)天正是周日，前來(lái)提車(chē)的車(chē)主郭先生說(shuō)，他中午去對(duì)面的商場(chǎng)購(gòu)物，找不到停車(chē)位，就在“私家洗車(chē)行”搜索到這家距商場(chǎng)不到300米的洗車(chē)行。“車(chē)洗了，停車(chē)費(fèi)省了，很劃算?！彼f(shuō)。

　　“私家洗車(chē)行”獲得認(rèn)可，讓晉城銀行太原分行副行長(zhǎng)宋凱對(duì)這次“觸電”增添了信心。在該O2O項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中，晉城銀行太原分行投入了眾多資源?！拔覀儚纳虡I(yè)的旁觀者，變成了直接參與者。”

　　這種參與行為的目的是什么？顯然，賺取收益并非主要目的。

　　宋凱透露，其真正的目的，是在互聯(lián)網(wǎng)金融和國(guó)有銀行的夾縫中，通過(guò)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，為晉城銀行這樣的草根銀行探索新的發(fā)展模式。

　　他介紹，晉城銀行定位于社區(qū)型草根銀行，近年一直謀求在社區(qū)扎根。但在實(shí)際當(dāng)中，他們有不少困惑。比如，老百姓心目中習(xí)慣把銀行當(dāng)機(jī)構(gòu)，“即使你渠道再下沉，有了社區(qū)銀行，他們也覺(jué)得你是高高在上的，除了存款、取款，和你沒(méi)多大關(guān)系。”在此情況下，銀行與老百姓發(fā)生的是低頻交易，贏利模式相對(duì)單一。要改變現(xiàn)狀，必須讓銀行變得親民，植入百姓生活，發(fā)生高頻交易。

　　那么，如何將銀行生活化？晉城銀行的管理層想到了基于吃、住、行、玩等生活消費(fèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。最終，他們選擇從洗車(chē)行業(yè)入手。理由有四：首先，有車(chē)族收入相對(duì)較高，接近他們，相當(dāng)于得到了大量高凈值客戶(hù)；其次，洗車(chē)是剛性需求，車(chē)主與洗車(chē)店接觸頻率高，行業(yè)具有高黏性，從產(chǎn)品到服務(wù)都較容易量化，比其他業(yè)態(tài)更容易產(chǎn)生用戶(hù)行為數(shù)據(jù)；第三，洗車(chē)行會(huì)產(chǎn)生結(jié)算需求、信貸需求，大量車(chē)主在電商平臺(tái)形成的行為數(shù)據(jù)，可成為銀行提供精準(zhǔn)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品的依據(jù)；第四，數(shù)以百計(jì)的銀行網(wǎng)點(diǎn)又是天然流量入口，反過(guò)來(lái)會(huì)促進(jìn)電商平臺(tái)壯大，進(jìn)而形成更全面精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)。

　　可以看出，引入平臺(tái)化、大數(shù)據(jù)，電商、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)銀行業(yè)相互融合，形成一個(gè)生態(tài)圈，正是晉城銀行“洗車(chē)”所蘊(yùn)涵的互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　宋凱表示，接下來(lái)，晉城銀行不僅要“洗車(chē)”，還要參與延伸到汽車(chē)其他相關(guān)行業(yè)，如加油、保險(xiǎn)、車(chē)輛購(gòu)置維護(hù)等。另外，對(duì)美容、美發(fā)、餐飲、家政及其他生活消費(fèi)類(lèi)O2O項(xiàng)目，也將展開(kāi)布局，讓電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)成為銀行借道實(shí)現(xiàn)社區(qū)化的抓手，從而實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　本報(bào)記者 張巨峰