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蒙漢雙語(yǔ)服務(wù)方便農(nóng)牧民出行
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-16 01:31:42 來(lái)源:科技日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
科技日?qǐng)?bào)訊(曹祥山)沈陽(yáng)鐵路局通遼站每天發(fā)送的1.2萬(wàn)人中,有近三分之一是蒙古族,為切實(shí)提高對(duì)蒙古族旅客的服務(wù)工作,民族區(qū)域?qū)嶋H,在蒙古族旅客中開(kāi)展蒙漢雙語(yǔ)售票、咨詢、廣播服務(wù),深受農(nóng)牧民旅客好評(píng)。
這個(gè)站按照草原民族文化特點(diǎn),對(duì)第二候車室進(jìn)行了改善,在天井的玻璃上增貼了科爾沁文化剪紙,引得很多旅客在剪紙畫(huà)前駐足;在二樓還增設(shè)了綠草地和小牛、小羊等玩具,讓人在候車室內(nèi)就能感覺(jué)到草原的氣息;針對(duì)移動(dòng)公司關(guān)閉在車站的VIP通道后,利用這個(gè)空間重新設(shè)置母嬰候車區(qū)。另外,這個(gè)站還對(duì)蒙古族重點(diǎn)旅客設(shè)計(jì)了“四卡一箋”,提醒提示重點(diǎn)旅客開(kāi)車時(shí)間、到站時(shí)刻、換乘車次等,讓重點(diǎn)旅客感受到鐵路的變化和溫暖。
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