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杭州仁本書(shū)寫(xiě)和諧人事勞動(dòng)關(guān)系樣本
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-12 00:29:50 來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
【本報(bào)杭州訊】臨近年關(guān),由杭州仁本人力資源公司勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包的25600多員工,興高采烈地領(lǐng)取了工資和獎(jiǎng)金,采購(gòu)著“叫花雞”、“東坡肉”、“藕粉”、“山核桃”、“龍井茶”等當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),陸續(xù)踏上返鄉(xiāng)與親人們團(tuán)團(tuán)圓圓過(guò)大年的征程。
25600多名派遣和外包員工,無(wú)一人欠薪,全年198起工傷,無(wú)一糾紛,務(wù)工人員都都高高興興回家過(guò)年,這一奇跡杭州仁本是如何創(chuàng)造的?
杭州仁本人力資源公司董事長(zhǎng)向聯(lián)合道出了真諦:“公司把他們當(dāng)親人,他們就會(huì)把你公司當(dāng)自已的家,你如果把他們親人,他們就會(huì)把你當(dāng)恩人。”
向聯(lián)合總結(jié)出“上中下”把三關(guān)措施。第一關(guān)就是規(guī)范勞務(wù)基礎(chǔ)。無(wú)論是與用人單位還是與工人,都有明確的薪金按時(shí)發(fā)放的承諾書(shū);第二關(guān)就是每個(gè)月公司都會(huì)由專(zhuān)職客服人員進(jìn)行走訪,做到萬(wàn)無(wú)一失,即便是個(gè)別企業(yè)存在著拖欠的問(wèn)題,作為仁本公司會(huì)依據(jù)雙方承諾,為員工主持公道。第三關(guān)就是年末關(guān),在員工返鄉(xiāng)之前,公司組織大量的人員對(duì)每個(gè)合作單位進(jìn)行督促檢查工資到位情況,發(fā)現(xiàn)一起盯牢一起,發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工工資沒(méi)有到位,自己的公司先墊付再追繳對(duì)方的欠薪。
目前,由仁本公司提供勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包的戰(zhàn)略合作企業(yè)如顧家家居、華東集團(tuán)、八佰伴、三花控股、旺旺、順風(fēng)快遞、海螺集團(tuán)、歐派門(mén)業(yè)等百家企業(yè),與之建立了用人戰(zhàn)略合作協(xié)議,其中一條就是要求用人單位必須向務(wù)工人員和供應(yīng)單位提供按照發(fā)放工資的承諾書(shū)。
如果說(shuō)25600多人的員工中無(wú)一人欠資是佳話的話,那么一年來(lái)共發(fā)生198起工傷,無(wú)一起糾紛更是一種奇跡,所有的工傷員工也沒(méi)有因此而出現(xiàn)“哭鬧”事件。據(jù)公司法務(wù)部經(jīng)理杜鳳平介紹,公司與員工之所以能出現(xiàn)這種和諧局面,從源頭上控制住了糾紛的發(fā)生,增加風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)。每一位員工的入職,公司都會(huì)向用人單位發(fā)出《協(xié)助核對(duì)員工身份信息的告知函》,在核對(duì)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)多家用工單位均存在著社保信息與本人身份不符的情況,遇到這種情況時(shí)及時(shí)更正、及時(shí)清退。
在一年一度的安全生產(chǎn)月之前,仁本公司每年都會(huì)向用人單位編發(fā)《仁本安生生產(chǎn)白皮書(shū)》,《白皮書(shū)》中列舉了工傷發(fā)生的案例,注意事項(xiàng)、預(yù)防措施、解決辦法等,深受用工單位熱捧。即使是在員工發(fā)生工傷后,少數(shù)單位對(duì)員工受傷、治療以及醫(yī)療費(fèi)使用上不能及時(shí)反饋,且有拖延提交發(fā)票和工作材料等情況,仁本首先做到自己的公司對(duì)墊付醫(yī)療費(fèi)用,而不是把一些負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給員工。
這種站在員工的角度去想著務(wù)工者,他也就會(huì)站在公司的角度來(lái)維護(hù)公司的信譽(yù)與利益。
杭州仁本是浙江和安徽著名的人力資源有限公司,多年來(lái)在就業(yè)安置、就業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)外包、人才引進(jìn)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為緩解浙江出現(xiàn)的“用工荒”輸送了大批外來(lái)務(wù)工者,有效地解決了企業(yè)用工難問(wèn)題,僅2014年他們累計(jì)為企業(yè)招聘人員5萬(wàn)多人次,曾多次被評(píng)為“中國(guó)勞務(wù)派遣誠(chéng)信單位”、“杭州市人才中介先進(jìn)單位”“杭州和諧人事勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)單位”。
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