中國大媽搶購黃金局面不再 金店漲年終獎留員工
- 發(fā)布時間:2015-02-09 16:07:00 來源:北京晚報 責任編輯:畢曉娟
部分金店為留住員工增加年終獎金額 大媽不搶金,工資都少了
“年終獎,還沒發(fā)呢。不過領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給我們吃了一顆‘定心丸’,說是雖然店里業(yè)績不好,但年終獎不會減少的?!币贿吀浾哒f話,金店銷售員小唐一邊手不停:她在練習打各種中國結(jié);正是春節(jié)前轉(zhuǎn)運珠熱銷的時候,很多顧客購買小金飾后會要求銷售員給編成手環(huán)。
2014年金價一路下跌,“中國大媽”排隊搶金的熱鬧景象不復(fù)存在,金店各類黃金商品尤其是投資金銷量下滑,這直接影響到了金店一線員工的福利待遇。
金價跌了提成比例高了
小唐工作所在的金店是一家國企。經(jīng)歷了前些年黃金一路高歌猛進上漲不停的熱鬧景象,2014年對她來說實在有些冷清?!拔覄傔M店分配在鉆石柜臺,后來黃金大漲,千足金那邊人手不夠就把我調(diào)過去了,一干就是五六年。前幾年‘大媽’搶金的時候,店里天天都是客流如潮,但去年就清淡多了?!?
小唐告訴記者,自己的收入有一部分是銷售提成,今年金價下跌直接影響了生意。“前幾年生意好的時候一個月能掙一萬多,現(xiàn)在就差遠了?!睘榱颂岣邌T工的積極性,小唐所在的商場提升了員工銷售提成的比例?!艾F(xiàn)在我主要盯著金手鏈這邊的銷售,提成是5.5‰左右?!逼渌衽_的提成比例各不相同,例如耳釘一類的商品客單價低,提成比例就更高。
效益下滑金店想法“留人”
在北三環(huán)一家金店工作的收銀員翟麗(化名)上班的時候,胸前除了工卡還佩戴著象征“優(yōu)秀員工”的銀色徽章。她說自己在2014年“掙得不多”,主要是商場效益不好,獎金少了。這樣的狀況也直接導(dǎo)致了員工流失,“跟我同時進店受培訓(xùn)的8位同事,還在職的就兩個人了?!?
這家金店的總經(jīng)理也一直在為招人發(fā)愁?!芭囵B(yǎng)一個金店員工實在不容易,每天過手的都是幾萬幾十萬的貨,除了能干,人品性格更重要?!币虼耍m然商場效益不好影響了員工收入,但管理層還是想盡了辦法留人:組織團隊學習增強凝聚力,對優(yōu)秀員工給予更多獎勵等。而今年的年終獎也是為了提高員工積極性而格外豐厚:“獎金比去年增加30%?!?
黃金賣場員工忙著學知識
小陸今年25歲,在金店的以舊換新柜臺工作。他每天的日常工作都要接觸到首飾的款式、金工、成色檢驗等“技術(shù)活兒”,久而久之,這位小伙子開始對珠寶設(shè)計產(chǎn)生了濃厚興趣,自費報讀了珠寶設(shè)計師課程,還計劃著將來考個寶石鑒定師證書?!叭ツ旯ぷ鞑惶Γ晕矣辛诵┛沼鄷r間去學東西?!毙£懻f,商場對他非常支持,甚至還給報銷了一部分學費;在調(diào)班時也盡量安排開,讓他有時間去上課。
而長期在投資金柜臺工作的方小姐則正在向“專業(yè)人士”方向發(fā)展。工作需要她經(jīng)常和貴金屬投資者接觸,耳濡目染也掌握了一些投資經(jīng)驗。工作之余她讀了很多書,結(jié)合著自己日常工作中掌握的信息,分析起金價走勢頭頭是道。“我覺得投資是門大學問,工作之余多學習肯定有好處?!庇浾?竇媛媛
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