消費升級需要優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)
- 發(fā)布時間:2015-02-10 05:30:36 來源:南方日報 責(zé)任編輯:羅伯特
歐志葵
每年春節(jié)消費季都是商家們最重要的商品銷售期。今年農(nóng)歷春節(jié),比往年遲半個來月,給商家更多時間銷售年貨產(chǎn)品。值得一提的是,近兩年在提倡節(jié)儉消費、健康消費的政策影響,加上消費市場需求升級,節(jié)日消費的主角慢慢變成大眾消費者,在此背景下,“天價”禮盒、超高端年夜飯?zhí)撞偷确抢硇韵M漸漸消失,合理定價、性價高、高質(zhì)優(yōu)品成為大眾追捧的商品。
有人曾提出疑問,節(jié)儉、健康消費是否會使國內(nèi)消費市場萎縮、下降,進(jìn)行影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展?
答案是否定的。這從廣東統(tǒng)計局發(fā)布的一組數(shù)據(jù)可看到,2014年,我省全年社會消費品零售總額28471.15億元,同比名義增長11.9%,仍然保持兩位數(shù)的高速發(fā)展。而最大的亮點是,2014年廣東限額以上批發(fā)零售企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)商品零售額642.27億元,同比增長70.7%。這個數(shù)字證明,我省消費市場的消費渠道、消費方式和消費行為已發(fā)生極大變化,消費者并非不消費,也不是抑制消費,而是在互聯(lián)網(wǎng)上消費適合自己需求的商品和服務(wù)。
再看另一組數(shù)據(jù),上月底,中國國家外匯管理局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國游客2014年的海外消費達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1648億美元,相比前一年有28%的增長。這說明,國內(nèi)消費需求在升級,越來越多國人出境、出國,同時越來越多優(yōu)質(zhì)、價美、品牌知名度高的洋商品進(jìn)入國內(nèi),成為國人的優(yōu)選、首選消費。
可喜的是,今日國內(nèi)消費需求的變化,消費結(jié)構(gòu)的多元,使廣東部分精明的零售、餐飲、酒店、旅游等服務(wù)行業(yè)的企業(yè)和中游制造業(yè)企業(yè)率先領(lǐng)悟,他們紛紛針對市場變化,積極作出調(diào)整,重新定位,轉(zhuǎn)型升級,在急劇變化的消費市場中摸索、創(chuàng)新,所有的服務(wù)和生產(chǎn)、營銷均回歸理性,圍繞消費者的新需求、多元需求提供貼心服務(wù)。
健康、節(jié)儉消費并非抑制高端消費,而是要讓相關(guān)行業(yè)和企業(yè)重新審視國內(nèi)消費市場和分析消費心理,當(dāng)前居民消費總體從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變,從追求物質(zhì)消費向更注重追求精神消費和服務(wù)消費轉(zhuǎn)變,從滿足基本生存需求向追求人的全面發(fā)展轉(zhuǎn)變。個性化、多樣化消費漸成主流,故此,進(jìn)入消費新常態(tài)以后,企業(yè)應(yīng)及早轉(zhuǎn)變思路,密切觀察消費需求變化,為消費者提供多層次、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。
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