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招行微信銀行與 信用卡微客服粉絲過1700萬
- 發(fā)布時(shí)間：2015-02-04 06:37:31 來源：深圳特區(qū)報(bào) 責(zé)任編輯：羅伯特
近日，第三方金融研究機(jī)構(gòu)發(fā)布《2014年度360°銀行評測報(bào)告》。招商銀行在渠道服務(wù)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、信用卡等多個(gè)項(xiàng)目滿意度測評中表現(xiàn)優(yōu)異，并摘得了“渠道服務(wù)滿意度第一”的稱號，同時(shí)還榮獲了“電話銀行服務(wù)消費(fèi)者滿意度獎”、“手機(jī)銀行服務(wù)消費(fèi)者滿意度獎”等榮譽(yù)。
招行從“一網(wǎng)通”到“網(wǎng)上銀行專業(yè)版7.0”、“手機(jī)銀行3.0”，再到“微信銀行”，形成了滿足不同客戶使用習(xí)慣的多元服務(wù)渠道網(wǎng)，并在同業(yè)快速復(fù)制中，始終保持領(lǐng)跑地位。目前，招行微信銀行與信用卡微客服粉絲量總和已超1700萬。（張 怡）
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