工商總局與淘寶“握手言和” 將共同探索網(wǎng)購管理模式
- 發(fā)布時間:2015-01-31 15:31:49 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
淘寶“叫板”國家工商總局事件進入“握手言和”階段。昨天22時22分,國家工商總局發(fā)布消息稱,該局局長張茅在工商總局會見阿里巴巴董事局主席馬云,馬云稱阿里巴巴將配合政府打假,加強日常線上巡查和抽檢。
同時,國家工商總局發(fā)言人強調,此前網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布的對阿里巴巴行政指導的“白皮書”,實質是行政指導座談會會議記錄,不具有法律效力。
進展
張茅:肯定電商重要作用
馬云:全力解決假貨難題
淘寶“叫板”事件,源于工商總局在1月23日發(fā)布的2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測,其“淘寶正品率不足4成”的結果,引發(fā)淘寶不服。從1月27日到29日,雙方針鋒相對,先后以官微掛公開信、官網(wǎng)發(fā)白皮書、投訴網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮、聲明組織“打假特戰(zhàn)營”等方式互相“駁斥”。
昨天,事件突然“峰回路轉”。張茅專門在工商總局會見了馬云。據(jù)工商總局介紹,張茅肯定了電子商務對拉動經(jīng)濟增長、帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的重要作用,以及阿里巴巴在消費維權、凈化營商環(huán)境、加強企業(yè)自律等做出的努力。當然,他同時也指出當前網(wǎng)絡交易平臺還存在一些問題,要創(chuàng)新網(wǎng)絡監(jiān)管方式,建立溝通和互動機制,更好地規(guī)范和促進網(wǎng)絡經(jīng)濟的健康發(fā)展。
而馬云表示,目前中國網(wǎng)購市場是一個新興市場,需要進一步規(guī)范完善。“我們一直致力于打擊假貨,并全力以赴解決假貨難題”。下一步,阿里公司將配合政府部門,加大資金、技術等投入,進一步擴大和加強原有專業(yè)打假團隊,加強日常線上巡查和抽檢,與執(zhí)法部門共同聯(lián)手解決現(xiàn)實問題。
此外,雙方將共同探索網(wǎng)絡市場管理模式,監(jiān)管部門進一步加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管,公平公正依法履職,依托大數(shù)據(jù)等信息技術提升監(jiān)管水平;而電商平臺強化主體責任,自律自強,依法依規(guī)開展經(jīng)營,維護消費者合法權益。
焦點
“白皮書”實為會議記錄
該記錄不具有法律效力
“白皮書”,是工商總局網(wǎng)監(jiān)司與淘寶網(wǎng)就抽檢問題引發(fā)的系列爭議的一部分。
1月23日,網(wǎng)監(jiān)司公布了一份《2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結果》,隨后的1月27日,淘寶網(wǎng)一名工作人員發(fā)文質疑網(wǎng)監(jiān)司操作有問題。
1月28日上午,工商總局官網(wǎng)即掛出網(wǎng)監(jiān)司一份《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,稱鑒于目前監(jiān)管情勢,為廓清種種認知而發(fā)布,指出阿里系平臺存在主體準入、商品銷售、交易管理等5大問題。當天下午,淘寶回應正式投訴網(wǎng)監(jiān)司司長“情緒執(zhí)法”。
這份“白皮書”當晚就在工商總局官網(wǎng)悄然撤下,1月29日則完全刪除,網(wǎng)址鏈接也打不開。國家工商總局新聞發(fā)言人昨晚就此解釋稱,2014年7月16日,工商總局網(wǎng)監(jiān)司在浙江召開阿里巴巴集團行政指導座談會,目的在于指導、督促阿里巴巴集團加強自律,凈化網(wǎng)絡購物環(huán)境,維護消費者、經(jīng)營者合法權益。網(wǎng)監(jiān)司根據(jù)座談會的會議記錄,于1月28日發(fā)布了《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,“其實質是座談會的會議記錄,并不是白皮書,該記錄不具有法律效力?!?/p>
該發(fā)言人還補充說,行政指導是國家工商總局從2009年11月在全系統(tǒng)全面推進的,此后還規(guī)范了行政指導的適用范圍、實施程序等。在2014年,全國工商系統(tǒng)共實施了1萬余次行政指導,較好地幫助經(jīng)營者自律,緩解和避免了傳統(tǒng)行政管理方式在實施中可能引發(fā)的矛盾。
綜合新京報、新華社消息
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