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微笑行動,守護(hù)你的冬日溫情
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-30 02:32:46 來源:京華時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
每逢歲末隆冬時(shí),異鄉(xiāng)的親人都會背上行囊,回到故鄉(xiāng),南方吃湯圓,北方吃餃子,與家人共享來之不易的團(tuán)聚。此刻,廚房成為幸福的源點(diǎn),但高頻率的廚房使用次數(shù)使得廚柜的負(fù)荷加重,難免出現(xiàn)措手不及的問題。
怎樣讓用戶在廚房得心應(yīng)手的為家人烹飪美食?怎樣讓廚房生活為家人的團(tuán)聚增添姿色?怎樣讓用戶過個(gè)幸福、快樂年?志邦廚柜專注廚柜17年,為構(gòu)建用戶的美好廚房生活不懈探索。
“微笑行動”是志邦廚柜多年來提高用戶廚房生活幸福指數(shù)的一項(xiàng)售后服務(wù)活動,從1998年創(chuàng)立伊始,志邦廚柜每年定期進(jìn)行客戶回訪活動,旨在通過主動上門服務(wù),為用戶美好的廚房生活添磚加瓦。2006年起,志邦廚柜將“微笑行動”規(guī)?;?、系統(tǒng)化,正式推向市場,成為企業(yè)大型品牌活動之一。
每逢年末,志邦“微笑行動”小組全體工作人員身穿統(tǒng)一制服、胸戴微笑標(biāo)志牌集結(jié)奔赴全國各地。每到一個(gè)用戶家,專業(yè)人員不僅對廚柜的柜體和臺面進(jìn)行檢修、調(diào)試和維護(hù),還會傾聽客戶心聲,溝通廚柜使用情況。
回訪結(jié)束所有的回訪內(nèi)容志邦員工都會總結(jié)在“微笑行動”的專用表格上,通過每年的活動,將來自于客戶居住體驗(yàn)的細(xì)微升級要求,和功能化提升,反饋給志邦的設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),使志邦的產(chǎn)品真正滿足客戶對心境和功能的深度需求,讓使用者體驗(yàn)廚房生活的幸福感。
2015年,“微笑行動”小組人員已經(jīng)在路上。屆時(shí),志邦全國的新老用戶足不出戶的享受志邦廚柜提供的一站式、全方位廚柜免費(fèi)“年檢”服務(wù),真正守護(hù)你的冬日溫情,為你美好的廚房生活保駕護(hù)航。報(bào)名電話:010~88873433,010~83678786報(bào)名時(shí)間:即日起截止至2015年1月31日服務(wù)對象:北京地區(qū)志邦廚柜用戶
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